25 道职业伦理练习题及答案

医疗口译员（CoreCHI）考试练习的全部职业伦理练习题，附正确答案和简短解析。

1. 在一次心脏科就诊中，患者变得愤怒，对医生说："你们这些人毫无用处——你们只想要我的钱。"口译员最恰当的做法是什么？
- A.缓和措辞，以免医生被冒犯，使就诊能够继续
- B.在口译之前，请患者用更礼貌的方式重述该评论
- C.完整地以第一人称口译该陈述，保留其语气和力度✓ 答案
- D.告诉医生患者很不高兴，但不重复那句侮辱的话
忠实原则要求准确、完整地传译所有信息，包括看似粗鲁、重复或无关的话语，并再现语域和语气。缓和、概括或用口译员自己的话转述这段发作等于编辑了信息，使医生失去关于患者状态的、具有临床意义的信息；要求患者重新措辞则使口译员成为信息是否可以传递的裁判。
编号 QB-FBU2J7依据： NCIHC National Code of Ethics for Interpreters in Health Care, principle of accuracy; National Standards of Practice, accuracy standards on rendering messages without omission, addition or substitution and replicating register报告此题的问题
2. 在一次肿瘤科会诊进行二十分钟后，口译员意识到医生说的是"每周两次"，而她译成了"每天两次"。她应该怎么做？
- A.事后私下向患者更正，以免医生难堪
- B.立即向双方声明该错误并给出正确的传译✓ 答案
- C.等着看医生在就诊后段是否会重复该用药安排
- D.记下此事，会诊结束后向口译服务主管报告
口译员必须对自己的表现负责，一旦发现错误应尽快公开地向所有各方更正。私下更正破坏了透明原则，使医生不知道他以为已经传达的用药指示其实没有传达；而用药频次错误的延迟更正还会直接带来患者受伤害的风险。
编号 QB-ZTCJA9依据： NCIHC National Standards of Practice, standards on correcting errors as soon as possible and on interpreter accountability for one's own performance报告此题的问题
3. 一位肾内科医生解释说："我们需要评估您的肾小球滤过率，并考虑做动静脉内瘘手术。"口译员知道患者听不懂这些术语。最恰当的做法是什么？
- A.用患者能听懂的简单说明替换这些专业术语
- B.照原话口译，然后请医生解释患者可能不熟悉的术语✓ 答案
- C.口译这些术语，并各加一句简短定义，以便患者理解
- D.照原话口译且不作任何表示，因为提问超出了口译员的角色
准确性包括再现说话人的语域，因此口译员不应替换成更简单的语言或自行补充定义——那会使她成为临床解释的来源。正确做法是先保持忠实，再透明地请说话人用更易懂的语言重新表述，从而把解释的职能留在医生一方。
编号 QB-GB7DQ8依据： NCIHC National Standards of Practice, standards on maintaining register and on asking the speaker to rephrase rather than simplifying on the speaker's behalf报告此题的问题
4. 一位口译员到达术前预约现场，认出患者是她表姐的丈夫。科室表示两小时内没有其他口译员可用。口译员首先应该做什么？
- A.继续承接该任务，因为患者本来就认识并信任她
- B.私下询问患者是否介意她留下，并按他的答复行事
- C.只口译临床部分，涉及私人内容时回避离场
- D.向医生和患者披露这层关系，并要求另派一位口译员✓ 答案
中立原则要求披露潜在的利益冲突并在必要时退出；为家庭成员口译正是典型情形，因为私人关系可能扭曲所说的内容以及患者愿意说的内容。披露必须公开向双方作出，而不是私下与患者商定；而选择性口译本身也违反完整性要求。
编号 QB-WTAJS5依据： NCIHC National Code of Ethics, principles of impartiality and role boundaries; National Standards of Practice, standards on disclosing conflicts of interest and withdrawing from assignments报告此题的问题
5. 一位口译员结束一次口译后，在员工休息室对同事说："我刚接了一个案例——我不说是谁——那个男的HIV检测呈阳性，而他妻子就坐在旁边。"这属于：
- A.可以接受，因为没有提到姓名，且该同事也在这家机构工作
- B.违反保密义务，因为细节可识别患者且非为诊疗而分享✓ 答案
- C.可以接受，因为该同事同样受相同的保密义务约束
- D.只有当科室以外的人无意中听到这段对话时才构成违规
保密义务涵盖在履行职责过程中获知的一切信息，且只允许在治疗团队内部为该患者的诊疗而分享。省略姓名并不能使一个包含诊断、场景和在场人员的案例去标识化；而不属于该患者诊疗团队的同事，无论其自身负有何种保密义务，都不具备知悉的必要。
编号 QB-XTNVX6依据： NCIHC National Code of Ethics, principle of confidentiality; National Standards of Practice, standards on maintaining confidentiality within the treating team; federal health information privacy rules on protected health information报告此题的问题
6. 在长期治疗结束时，患者家属递给口译员一个装有现金的信封，说是"感谢您的一切帮助"。最恰当的做法是什么？
- A.接受，因为拒绝会冒犯家属并损害关系
- B.只有在金额小到可视为象征性谢意时才接受
- C.礼貌地婉拒，专业角色中不得收受患者酬金✓ 答案
- D.接受，然后把这笔钱捐给医院的患者援助基金
职业操守与中立原则禁止口译员接受各方的酬金或利益，因为与一方存在金钱关系会产生实际的或被感知的亏欠，可能在日后的口译中造成偏向。礼貌婉拒并说明职业规则可以在不建立这种关系的前提下维护关系，而接受后再转捐仍然意味着家属向口译员付了钱。
编号 QB-KB9D8C依据： NCIHC National Code of Ethics, principles of impartiality and professionalism; National Standards of Practice, standards on not accepting gifts or benefits and on avoiding conflicts of interest报告此题的问题
7. 一位即将手术的患者在候诊区随口对口译员提到，她曾因注射青霉素而喉咙肿胀。在术前评估中她没有提到此事。口译员应该怎么做？
- A.什么都不说，因为在正式口译之外获知的信息属于保密内容
- B.鼓励患者自己告知团队；若她仍不说，则公开披露✓ 答案
- C.把该过敏史写在患者的登记表上，好让医疗团队看到
- D.会诊结束后私下告诉护士，以免当场让患者难堪
唯有在隐瞒会给患者带来严重伤害时，行善原则才能优先于保密原则，而即便如此，第一步也是鼓励患者自己说出来，只有在此举失败时才由口译员披露。私下告诉护士破坏了透明原则，而在病历表上书写则是承担了口译员并不具备的临床记录角色。
编号 QB-4P8D57依据： NCIHC National Code of Ethics, principle of confidentiality and its beneficence exception; National Standards of Practice, standards on encouraging direct patient disclosure before the interpreter discloses报告此题的问题
8. 一位普通门诊口译员被派去为一次司法精神鉴定做口译，她认为该场景超出了自己的培训范围。下周可以安排另一位具备资格的口译员，且不会带来临床风险。最恰当的做法是什么？
- A.接受任务，但只私下告诉鉴定人自己在这一领域没有受过培训
- B.承接该任务，并事先阅读有关司法鉴定的资料以作准备
- C.接受任务，只口译自己有把握准确理解的部分
- D.退出该任务，并要求安排一位具备资格的口译员✓ 答案
口译员必须认识到自身资格的界限，在缺乏某一场景所要求的胜任能力时，默认义务是退出；仅作说明后继续从事，仅限于退出不可行的情形，而本题中可以在不造成损害的情况下安排具备资格的同行，故不属此列。自行阅读无法替代培训，选择性口译则违反完整性。
编号 QB-M6EJQ7依据： NCIHC National Code of Ethics, principle on limits of one's qualifications; National Standards of Practice, standards on disclosing skill limitations and withdrawing from assignments beyond one's competence报告此题的问题
9. 一位口译员观察到，前台接待员反复以尖刻的态度对待需要口译服务的患者，提高嗓门并翻白眼。在口译员最近几次到访时每次都发生这种情况。最恰当的做法是什么？
- A.当着候诊患者的面质问该接待员，使这种行为立刻停止
- B.不采取任何行动，因为中立原则禁止口译员介入
- C.告诉受影响的患者他们有权投诉以及去哪里投诉
- D.通过机构既定渠道报告，描述行为但不透露患者身份✓ 答案
当患者的尊严受到威胁时，倡导行动是正当的，但必须遵循机构既定的机制，并在口译员咨询或报告时保护当事人的匿名性。当众质问所采取的介入程度超出情境所需，且会损害口译员在具体口译场合中的中立性；而沉默则会使这种反复出现的不尊重行为无人处理。
编号 QB-H6CJ74依据： NCIHC National Code of Ethics, principle on advocacy; National Standards of Practice, standards on following institutional protocols and preserving anonymity when reporting or seeking advice报告此题的问题
10. 一位中风康复期患者办理出院，病区门口没有可用的轮椅送他到出口。口译员最恰当的做法是什么？
- A.扶着患者的手臂，慢慢陪他走到出口
- B.到医院其他地方去找一把轮椅并推给患者
- C.告知病区的护士该患者需要一把轮椅✓ 答案
- D.告诉家属他们应该去向病区要一把轮椅
未被满足的患者需求应在系统内部上报给负责该事项的工作人员，这既是最不具侵入性的有效行动，也能把责任留在诊疗团队。去取设备或搀扶患者等于承担了口译员未被指派、也未受训练的临床辅助角色，而把任务推给家属则使需求仍未得到满足。
编号 QB-2PHQS4依据： NCIHC National Standards of Practice, standards on redirecting requests outside the interpreting role to appropriate institutional resources; principle of role boundaries报告此题的问题
11. 口译员强烈不同意医生关于停止某项患者希望继续的治疗的建议。最恰当的做法是什么？
- A.口译该建议，事后告诉患者他可以要求换一位医生
- B.忠实口译该建议，不让自己的异议流露在措辞、语气和肢体语言中✓ 答案
- C.用平淡中性的语气口译，但通过停顿让患者明白她有所保留
- D.口译该建议，然后当着患者的面询问医生是否考虑过继续治疗
中立原则适用于信息内容：口译员不评判信息或当事人，不选边站队，也不通过措辞、语气或肢体语言流露个人感受。质疑治疗方案、通过传译方式暗示，或建议患者换医生，都是把口译员的意见插入本应由患者与医生作出的决定之中。
编号 QB-J6QVC5依据： NCIHC National Code of Ethics, principle of impartiality; National Standards of Practice, standards on refraining from counseling or advising and on not revealing personal feelings报告此题的问题
12. 在医生告知患者流产的消息后，患者失声痛哭并伸手去握口译员的手。医生已经暂时离开。最恰当的做法是什么？
- A.保持面无表情并沉默，因为中立原则禁止任何情感回应
- B.以简短的人性化温暖作出回应，不提供建议或意见✓ 答案
- C.讲述口译员自己也经历过同样的失去，让患者感到不那么孤单
- D.安慰患者说她还年轻，以后还能再要一个孩子
中立原则禁止的是建议、意见和选边站队，并不要求冷漠；对处于痛苦中的人作出有分寸的人性化回应符合行善原则。关于将来能再怀孕的宽慰既是建议也是临床预测，而透露口译员自身的丧失经历则越界成为个人卷入，并把会诊的焦点转移到口译员身上。
编号 QB-3PV2Y5依据： NCIHC National Code of Ethics, principles of impartiality and role boundaries, and the core value of beneficence; National Standards of Practice, standards on refraining from counseling and on not sharing overly personal information报告此题的问题
13. 一位既是护士又是认证口译员的人员正在为一名患者做口译。口译过程中，另一位护士就该患者的静脉输液问了她一个问题。她必须怎么做？
- A.忽略该问题，继续口译直到本次会诊结束
- B.与那位护士到走廊上，在患者听不到的地方作答
- C.为患者口译该交流，并声明暂时脱离口译员角色✓ 答案
- D.简短回答该护理问题，因为她具备护士资格可以回答
受过双重训练的专业人员不得承担另一角色，除非所有各方都明确了解这一角色转换；而在口译期间，她不得在患者在场时与另一位医护人员交谈却不加口译。默默作答或到一旁去说，都会把患者排除在关于他自身诊疗的对话之外，这既违背透明原则，也使口译员在场的意义落空。
编号 QB-YNT2F2依据： NCIHC National Standards of Practice, standards on not assuming the duties of another role without the parties' understanding and on announcing role changes; principle of role boundaries报告此题的问题
14. 一家诊所对一位英语能力有限的患者说："我们没有口译员——下次带你女儿来，或者你可以自己雇人。"目睹此事的口译员最恰当的做法是什么？
- A.通过该机构的语言服务渠道报告这一做法✓ 答案
- B.什么都不说，因为人员配置和排班决定超出口译员的角色
- C.用患者的语言告诉他这家诊所在违法
- D.提出以较低的收费私下为该患者提供口译服务
在接受联邦资助的医疗项目中，语言可及性的一项持久原则是：有效沟通须由机构提供且对患者本人免费，家属尤其是未成年人不属于合格口译员；因此口译员应通过机构自身的语言服务机制并依据现行联邦指引提出该问题，而不是单独行动。向患者宣告一个法律结论属于口译员的个人意见，而向患者招揽私活则构成利益冲突。
编号 QB-EE4RCB依据： Federal language-access requirements for federally funded health programs on meaningful access at no cost to the patient and on family members and minors not serving as interpreters; NCIHC National Code of Ethics, principles of advocacy and professionalism报告此题的问题
15. 在一次住院部口译任务中，口译员发现患者房门上贴着隔离防护标识。她应该怎么做？
- A.要求改用电话方式完成本次口译，以避免任何暴露
- B.站在门口做口译，因为这些防护要求只适用于临床工作人员
- C.照常进入，因为不接触患者的短暂接触没有相关要求
- D.遵守张贴的防护要求并使用规定的防护装备✓ 答案
口译员对自身的职业安全负有责任，必须像任何进入病房的人一样遵守标准预防措施、隔离规程和个人防护装备要求。张贴的防护要求适用于所有进入者，与临床角色或接触时长无关；而单方面把口译改为其他形式是在改变诊疗安排，而不是遵守规定。
编号 QB-WWWJSA依据： NCIHC National Standards of Practice, standards on interpreter safety and adherence to universal or standard precautions; facility infection-control policy报告此题的问题
16. 一名口译员被安排到内科病房参与一次常规床旁问诊。护士检查患者时，她会站在床边，并可能碰到床栏。她应在什么时候进行手卫生？
- A.进入患者区域前及离开后各一次✓ 答案
- B.仅在已知患者带有传染病时才需要
- C.仅在离开后，且仅限碰过患者本人时
- D.只要避免皮肤接触，就无需进行
美国CDC标准预防要求：无论诊断如何，接触任何患者或其周围环境之前和之后都要进行手卫生；床栏属于患者环境的一部分。只在离开时洗手只能保护口译员自己，却无法防止她把病原体带给患者；而仅在已知感染时才洗手，则忽视了标准预防适用于所有患者这一原则。
编号 QB-XW9WXB依据： CDC Standard Precautions — hand hygiene before and after patient/environment contact (CDC Core Infection Prevention and Control Practices); CCHI CoreCHI Exam Outline task I.5报告此题的问题
17. 护士准备为患者冲洗开放性伤口，并请口译员留在床边附近。护士还提到该患者没有已知的感染。口译员最恰当的做法是什么？
- A.不穿戴防护用品，因为未发现任何感染
- B.询问此操作需要哪些防护用品并穿戴好✓ 答案
- C.只戴手套，因为手是唯一的暴露途径
- D.佩戴N95口罩，因为它能防护所有暴露
按照标准预防，无论诊断如何，所有血液和体液都应视为具有潜在传染性，防护用品应根据预期的暴露风险选择；伤口冲洗可能产生喷溅，可能需要面部和眼部防护及隔离衣，而医护人员清楚该操作的要求。因未知感染就不做防护违背了标准预防；N95用于空气传播风险，并不能保护眼睛；只戴手套则无法保护黏膜。
编号 QB-CED329依据： CDC Standard Precautions — treat all blood/body fluids as potentially infectious; PPE selected by anticipated exposure (CDC Core Infection Prevention and Control Practices); CCHI CoreCHI Exam Outline task I.5报告此题的问题
18. 一名口译员在要去肿瘤输液中心进行现场口译的当天早上醒来，发现自己发烧并出现新的咳嗽。最恰当的做法是什么？
- A.尽早通知排班人员并按规定在家休息✓ 答案
- B.服退烧药后若体温降下来就照常工作
- C.照常工作，咳嗽时用纸巾或肘部遮挡
- D.照常工作，但全天始终佩戴外科口罩
呼吸道卫生和咳嗽礼仪属于标准预防的一部分，但根据机构和派遣单位的规定，发烧并有急性呼吸道症状的工作人员应避免接触患者，尤其是免疫力低下的肿瘤患者；尽早通知能让排班人员安排替补或其他口译方式。戴口罩和遮挡咳嗽只能减少传播，不能让人在具有传染性时安全工作；退烧药只是掩盖症状，并不降低传染性。
编号 QB-UW7WE8依据： CDC Standard Precautions — respiratory hygiene/cough etiquette; CDC infection control guidance for healthcare personnel with acute respiratory illness (work restriction per facility policy); CCHI CoreCHI Exam Outline task I.5报告此题的问题
19. 护士抽血时，患者猛地一抽手臂，一滴血溅进了口译员的眼睛。口译员应该怎么做？
- A.仅在病历显示有血源性感染时上报
- B.先完成口译，之后再决定是否上报
- C.先直接询问患者是否有HIV或肝炎
- D.立即冲洗眼睛，并按规程马上上报✓ 答案
血液接触黏膜属于职业暴露：口译员应先冲洗眼睛进行急救，并按机构的暴露处理规程立即上报，因为评估和可能的暴露后处理都有时效性。拖到之后再说会延误处理；是否上报不取决于患者已知的感染状况，因为标准预防把所有血液都视为潜在传染源；向患者追问病史不是口译员的职责，暴露源评估由临床人员负责。
编号 QB-DERD7A依据： CDC/NIOSH guidance on bloodborne pathogen exposure — immediate first aid and prompt reporting per the facility exposure control plan (OSHA Bloodborne Pathogens Standard concepts); CCHI CoreCHI Exam Outline task I.5报告此题的问题
20. 在急诊科，一名正在接受精神危机评估的患者开始来回踱步、攥紧拳头并冲医生大喊。口译员坐在这间小诊室最里面的角落。口译员应该怎么做？
- A.调整位置确保出口通畅，听从医护指引✓ 答案
- B.不再翻译他喊出的话，以免气氛进一步升级
- C.靠近他并轻触其手臂，帮助他平静下来
- D.继续留在角落里坐着，以免引起他的注意
人身安全属于口译员的职业责任：面对情绪激动的患者，她应调整位置，确保自己通往门口的路线畅通，同时不阻挡患者，并在继续口译的同时遵循医护人员的安全规程。留在最里面的角落会让她无路可退；触碰患者可能使局面升级，也越出了角色界限；不翻译他的话则违反了完整口译的义务。
编号 QB-VWJ8M9依据： CCHI CoreCHI Exam Outline task I.5 (personal and occupational safety; following safety protocols); NCIHC National Standards of Practice, Standard 1 (complete rendering) and Standard 17 (limit activity to interpreting)报告此题的问题
21. 以下哪种情况最能提示口译员可能正在出现同情疲劳，而不只是对高强度工作的正常反应？
- A.一次艰难口译后短暂难过，睡一晚即恢复
- B.连续多场口译的漫长一天结束后感到疲惫
- C.数周来对患者日益麻木、愤世嫉俗✓ 答案
- D.首次承接陌生专科的任务前感到紧张
同情疲劳和职业倦怠表现为持续性的变化，例如对患者情感麻木、疏离或愤世嫉俗，是在反复接触他人痛苦的过程中逐渐累积的；CoreCHI考试大纲要求口译员自我察觉这些迹象并寻求支持。一次艰难经历后短暂难过、休息后即恢复，属于正常的人类反应；一天工作后的疲惫和初次接触新领域的紧张也同样正常。
编号 QB-JEH33G依据： CCHI CoreCHI Exam Outline task I.6 (emotional well-being and self-care: monitoring for vicarious trauma, compassion fatigue and burnout)报告此题的问题
22. 一名口译员为一个孩子在急诊科去世的家庭完成口译后，内心受到很大冲击。她的主管提出当天下午与她进行一次情况汇报与疏导。口译员应如何利用这次机会？
- A.推迟汇报，继续工作，等情绪自行消退
- B.完整讲述案例并说出姓名，便于说清
- C.拒绝，因为谈论任何口译都会泄密
- D.着重谈自身感受，略去可识别信息✓ 答案
在经历创伤性口译后与主管进行疏导汇报，是公认的自我照顾策略；只要重点放在口译员自身的感受和应对上，不透露任何能识别患者或家属的细节，就与保密义务一致。拒绝一切讨论是把保密误解为沉默，会让口译员得不到支持；而说出家属姓名则透露了超出疏导所需的信息。
编号 QB-2XBWFF依据： CCHI CoreCHI Exam Outline task I.6 (self-care: debriefing); NCIHC National Standards of Practice, Standard 7 (confidentiality)报告此题的问题
23. 一次口译任务结束一周后，患者的成年儿子在社交媒体上找到口译员，并在深夜发消息，请她第二天早上打电话给诊所，帮他母亲改约时间。最恰当的回应是什么？
- A.礼貌拒绝，并请他直接拨打诊所电话✓ 答案
- B.有空时再回复，只要不给医疗建议即可
- C.第二天早上替他打给诊所，举手之劳
- D.给他私人号码，但仅限紧急情况使用
口译员应限制个人介入，并把职业活动限定在口译范围内，因此任务以外的请求应转给机构自己的渠道；对下班后的联系设定明确界限，也能保护口译员的身心健康，避免家属依赖她而不是诊所。替对方办事或提供私人号码（即便设有限制）都会形成持续的私人关系，而这正是实践标准要求避免的。
编号 QB-BC4KU7依据： NCIHC National Standards of Practice, Standard 16 (limit personal involvement) and Standard 17 (limit professional activity to interpreting); CCHI CoreCHI Exam Outline task I.6 (self-care: setting boundaries)报告此题的问题
24. 在一次复诊中，患者与医生对上次就诊时医生说过的话各执一词，而上次正是同一名口译员在场口译。患者转向口译员说：“你当时在场，告诉他我是对的。”口译员应该怎么做？
- A.私下告诉患者医生的说法肯定没错
- B.说出自己对上次就诊的记忆来下定论
- C.把这句话译给医生，不介入争执✓ 答案
- D.不翻译这句话，以免双方冲突扩大
公正意味着口译员不偏袒任何一方，也不成为对话的当事人；她应把患者的话译给医生，必要时向双方说明自己的职责是口译，由双方通过病历记录或直接沟通来解决分歧。说出自己的记忆会使她成为某一方的证人；不翻译这句话则违反了完整传达所有话语的义务。
编号 QB-ACR8P6依据： NCIHC National Standards of Practice, Standard 9 (impartiality: refrain from taking sides), Standard 1 (complete rendering) and Standard 12 (promote direct communication)报告此题的问题
25. 根据NCIHC《全国医疗口译实践标准》，以下哪种情况最明确地构成口译员采取倡导行动的理由？
- A.出院单上的剂量是医生口头所说的十倍✓ 答案
- B.患者对就诊时间仓促、过于简短感到不满
- C.患者想要的治疗方案与医生建议的不同
- D.医生拒绝了患者为感冒开抗生素的要求
根据NCIHC实践标准，倡导行动是“可以”而非“必须”，仅限于保护患者免受严重伤害或纠正不当对待；出院单上十倍的剂量错误直接威胁患者安全，因此口译员可以出面，并先采取干预最少的方式，即在让患者知情的情况下向医生指出这一差异。对治疗方案的分歧、就诊仓促或处方被拒，应由患者与医生沟通或通过患者关系渠道处理，不构成倡导的理由。
编号 QB-TUWD97依据： NCIHC National Standards of Practice, Standard 31 (may speak out to protect from serious harm) and Standard 32 (may advocate to correct mistreatment); CCHI CoreCHI Exam Outline task I.4报告此题的问题

本考试的其他主题

口译员角色与模式24 道免费练习题医学术语35 道免费练习题美国医疗体系23 道免费练习题跨文化应对23 道免费练习题执业规范24 道免费练习题

练习题依据 CCHI CoreCHI 考试内容领域、《医疗口译员国家伦理守则》以及《医疗口译员国家执业规范》编写。CoreCHI 和 CHI 是医疗口译员认证委员会（CCHI）的标志；本网站与 CCHI 或 NCIHC 无关联，也未获其认可。核心考试不针对特定语种，因此本题库考查的是通用职业原则，而非某一语对的具体知识。语言无障碍获取的相关要求，在此仅以稳定不变的原则形式概括；在实际依据之前，请确认当前的联邦指引、所在州的规定以及所在机构的语言服务政策，并向认证机构核实当前的报考资格与考试要求。关于 CoreCHI 考试 →

1. 在一次心脏科就诊中，患者变得愤怒，对医生说："你们这些人毫无用处——你们只想要我的钱。"口译员最恰当的做法是什么？

2. 在一次肿瘤科会诊进行二十分钟后，口译员意识到医生说的是"每周两次"，而她译成了"每天两次"。她应该怎么做？

3. 一位肾内科医生解释说："我们需要评估您的肾小球滤过率，并考虑做动静脉内瘘手术。"口译员知道患者听不懂这些术语。最恰当的做法是什么？

4. 一位口译员到达术前预约现场，认出患者是她表姐的丈夫。科室表示两小时内没有其他口译员可用。口译员首先应该做什么？

5. 一位口译员结束一次口译后，在员工休息室对同事说："我刚接了一个案例——我不说是谁——那个男的HIV检测呈阳性，而他妻子就坐在旁边。"这属于：

6. 在长期治疗结束时，患者家属递给口译员一个装有现金的信封，说是"感谢您的一切帮助"。最恰当的做法是什么？

7. 一位即将手术的患者在候诊区随口对口译员提到，她曾因注射青霉素而喉咙肿胀。在术前评估中她没有提到此事。口译员应该怎么做？

8. 一位普通门诊口译员被派去为一次司法精神鉴定做口译，她认为该场景超出了自己的培训范围。下周可以安排另一位具备资格的口译员，且不会带来临床风险。最恰当的做法是什么？

9. 一位口译员观察到，前台接待员反复以尖刻的态度对待需要口译服务的患者，提高嗓门并翻白眼。在口译员最近几次到访时每次都发生这种情况。最恰当的做法是什么？

10. 一位中风康复期患者办理出院，病区门口没有可用的轮椅送他到出口。口译员最恰当的做法是什么？

11. 口译员强烈不同意医生关于停止某项患者希望继续的治疗的建议。最恰当的做法是什么？

12. 在医生告知患者流产的消息后，患者失声痛哭并伸手去握口译员的手。医生已经暂时离开。最恰当的做法是什么？

13. 一位既是护士又是认证口译员的人员正在为一名患者做口译。口译过程中，另一位护士就该患者的静脉输液问了她一个问题。她必须怎么做？

14. 一家诊所对一位英语能力有限的患者说："我们没有口译员——下次带你女儿来，或者你可以自己雇人。"目睹此事的口译员最恰当的做法是什么？

15. 在一次住院部口译任务中，口译员发现患者房门上贴着隔离防护标识。她应该怎么做？

16. 一名口译员被安排到内科病房参与一次常规床旁问诊。护士检查患者时，她会站在床边，并可能碰到床栏。她应在什么时候进行手卫生？

17. 护士准备为患者冲洗开放性伤口，并请口译员留在床边附近。护士还提到该患者没有已知的感染。口译员最恰当的做法是什么？

18. 一名口译员在要去肿瘤输液中心进行现场口译的当天早上醒来，发现自己发烧并出现新的咳嗽。最恰当的做法是什么？

19. 护士抽血时，患者猛地一抽手臂，一滴血溅进了口译员的眼睛。口译员应该怎么做？

20. 在急诊科，一名正在接受精神危机评估的患者开始来回踱步、攥紧拳头并冲医生大喊。口译员坐在这间小诊室最里面的角落。口译员应该怎么做？

21. 以下哪种情况最能提示口译员可能正在出现同情疲劳，而不只是对高强度工作的正常反应？

22. 一名口译员为一个孩子在急诊科去世的家庭完成口译后，内心受到很大冲击。她的主管提出当天下午与她进行一次情况汇报与疏导。口译员应如何利用这次机会？

23. 一次口译任务结束一周后，患者的成年儿子在社交媒体上找到口译员，并在深夜发消息，请她第二天早上打电话给诊所，帮他母亲改约时间。最恰当的回应是什么？

24. 在一次复诊中，患者与医生对上次就诊时医生说过的话各执一词，而上次正是同一名口译员在场口译。患者转向口译员说：“你当时在场，告诉他我是对的。”口译员应该怎么做？

25. 根据NCIHC《全国医疗口译实践标准》，以下哪种情况最明确地构成口译员采取倡导行动的理由？

本考试的其他主题