22 道预测型（计划驱动）交付练习题及答案

1. 1. 哪种项目情形最能说明应当选择预测型（计划驱动）方法？

   • A.建立在未经验证的技术之上、最终技术方案尚不明确的项目。
   • B.干系人预计要通过使用产品的早期版本才能逐步弄清需求的项目。
   • C.发起人希望以小增量频繁交付可用功能以获取反馈的项目。
   • D.开工前需求已获批准、所用技术成熟、且预计变更率很低的项目。✓ 答案

   预测型方法在早期就把范围、进度和成本固定为已批准的基准，因此只有在这些承诺大概率站得住时才适用：需求在开工前已理解并获批、所用技术是组织已经掌握的、且预计变更率很低。另外三种情形描述的是必须通过先做出来、给人看、再调整才能消解的不确定性，而固定基准恰恰会妨碍这种做法。

   编号 QB-M6KC8S依据： PMI CAPM Examination Content Outline, predictive plan-based approach suitability报告此题的问题

2. 2. 项目的哪一特征最能说明预测型（计划驱动）方法并不适用？

   • A.需求必须满足监管机构要求，该机构会审核已批准的书面规格。
   • B.需求会随着干系人评审早期成果而发生大幅度的反复变化。✓ 答案
   • C.需求由开工之前签署的固定总价合同锁定，不得随意调整。
   • D.需求来自本组织已多次成功交付过的同一套设计方案。

   预计变更率高是预测型方法最明确的反指征，因为对已批准基准的每一次改动都必须走正式的整体变更控制流程，频繁变更就会变成没完没了的行政返工，并推迟反馈。监管机构审核书面规格、组织多次交付过的成熟设计、以及固定总价合同，这三者反而都指向预测型。

   编号 QB-6P4VYT依据： PMI CAPM Examination Content Outline, choosing a development approach报告此题的问题

3. 3. 某承包商将依据安全监管机构已批准的设计、按固定总价合同建造一座设施。哪种方法最合适，理由是什么？

   • A.预测型，因为已批准的设计锁定了范围，任何变更都须经正式控制。✓ 答案
   • B.预测型，因为固定总价合同免除了为已知风险规划应对措施的要求。
   • C.适应型，因为监管机构通常更看重可用增量而非成文的规格说明。
   • D.适应型，因为固定总价合同允许团队在每次迭代中自由重排范围。

   这里有两个条件同时指向预测型交付：监管机构已批准了特定设计，固定总价合同又把承包商锁定在既定范围和既定金额上。因此范围在执行前就已确定，任何偏离都同时带来合同后果和监管后果，而这正是正式变更控制要管理的事情。固定总价并不消除风险，反而使事先的风险规划更重要，而非更不重要。

   编号 QB-N6XPDT依据： PMI CAPM Examination Content Outline, predictive plan-based approach suitability报告此题的问题

4. 4. 以下哪种描述最符合混合型交付方法？

   • A.迭代型生命周期，所有可交付成果只在项目收尾时才正式验收。
   • B.预测型生命周期，但用持续重排的待办事项列表取代进度基准。
   • C.先做完一个预测型生命周期，随后再用适应型方式另做一个无关项目。
   • D.整体采用预测型生命周期，其中某个不确定的组件以短迭代方式开发。✓ 答案

   混合型方法是在同一个项目内部有意结合两种做法：整体生命周期、治理机制和基准仍然是预测型的，而其中需求尚不确定的那部分范围则以迭代方式产出，让反馈来塑造它。前后相继的两个独立项目不是混合型；而彻底放弃进度基准，那就只是一个适应型项目。

   编号 QB-3P2VFQ依据： PMI CAPM Examination Content Outline, hybrid delivery approaches报告此题的问题

5. 5. 某项工作大部分是组织非常熟悉的厂房升级，但其中一个面向客户的新软件组件需求尚不确定。在这里采用混合型方法之所以合理，原因是什么？

   • A.稳定部分先行交付，其余工作因此可以免除变更控制流程。
   • B.稳定部分改为逐迭代重新规划，使整体工作保持同一节奏。
   • C.稳定部分吸收不确定的工作，因此一种交付方法即可覆盖全部。
   • D.稳定部分保留各项基准，不确定部分则分增量开发并逐次评审。✓ 答案

   交付方法应当根据工作的不确定程度来裁剪，而不是出于习惯一刀切。范围稳定的地方，基准和正式变更控制带来可预测性和合同保障；需求仍在浮现的地方，分增量交付并逐次评审可以让干系人在投入过多之前就影响成果。混合型项目中预测型的那部分绝不会免除变更控制。

   编号 QB-J6VPVP依据： PMI CAPM Examination Content Outline, hybrid delivery approaches报告此题的问题

6. 6. 在预测型项目中，一个阶段结束时召开评审的目的是什么？

   • A.把迄今产出的全部可交付成果的所有权移交给客户的运营团队。
   • B.让团队在开展任何质量控制测量之前先纠正已发现的技术缺陷。
   • C.自动重置项目的各项基准，使其与迄今取得的实际绩效保持一致。
   • D.决定项目是继续进入下一阶段、需要调整，还是就此终止。✓ 答案

   预测型项目被划分为若干阶段，每个阶段都以确定的可交付成果和一个决策点结束，这个决策点有时称为阶段关口。它的目的是治理：先评审绩效和持续存在的商业理由，再作出继续、调整还是终止的明确决定，然后才继续投入资金。基准从不会自动重置，它只能通过已批准的变更请求来修改。

   编号 QB-4PD7NR依据： PMI CAPM Examination Content Outline, project phases and phase-end reviews报告此题的问题

7. 7. 在预测型项目中，渐进明细指的是什么？

   • A.团队每次细化估算或技术设计时，都把细节补充进项目章程。
   • B.从计划中删去细节，使团队无需正式审批即可自行应对变更。
   • C.在执行期间，只要干系人提出额外功能，就把细节补充到可交付成果中。
   • D.随着信息逐步明朗，在已批准的范围之内不断细化计划和估算。✓ 答案

   渐进明细是随着信息逐步获得而提高计划和估算的准确度与详细程度，但它不会扩大项目已获批准交付的内容。这一区别正是它与范围蔓延的分界：在已批准范围之内细化细节属于正常的规划工作，而未经审批就增加新的可交付成果则属于失控变更。

   编号 QB-K6823R依据： PMI CAPM Examination Content Outline, progressive elaboration and rolling wave planning报告此题的问题

8. 8. 项目经理把未来一个季度的工作规划到很细，而更远期的工作先保持在较粗的层次，待临近时再细化。应如何评价这种做法？

   • A.属于滚动式规划，不可接受，因为已批准的基准必须是完全细化的。
   • B.属于范围蔓延，不可接受，因为未分解的工作会让范围失控增长。
   • C.属于快速跟进，可以接受，因为后续阶段与当前阶段的工作相互重叠。
   • D.属于滚动式规划，可以接受，因为近期工作会随信息成熟而逐步细化。✓ 答案

   滚动式规划是预测型框架内一种正当的渐进明细形式：临近的工作被分解并详细排期，而远期工作先保持在汇总层次，等掌握足够信息后再作细致规划。总范围依然是有边界并设有基准的，任何内容未经批准都不会被加进来，这正是滚动式规划区别于范围蔓延之处。

   编号 QB-ZNB75N依据： PMI CAPM Examination Content Outline, progressive elaboration and rolling wave planning报告此题的问题

9. 9. 在预测型项目中，经批准的范围基准由哪些内容组成？

   • A.项目章程、商业论证，以及该项工作的效益管理计划。
   • B.需求文件、需求跟踪矩阵，以及项目的干系人登记册。
   • C.活动清单、里程碑清单，以及项目进度网络图。
   • D.项目范围说明书、工作分解结构，以及工作分解结构词典。✓ 答案

   范围基准是三样东西合在一起的已批准版本：说明哪些包含在内、哪些不包含的范围说明书，把该范围逐层分解的工作分解结构，以及详述每个组成部分的工作分解结构词典。既然它是基准，就只能通过已批准的变更请求来修改，而且它是日后比对已交付工作的参照。

   编号 QB-G662JM依据： PMI CAPM Examination Content Outline, scope baseline and the project management plan报告此题的问题

10. 10. 项目经理把已批准的范围、进度和成本基准合成一个用于衡量执行情况的统一参照。这个参照叫什么，用来做什么？

    • A.项目管理计划，用于记录每一项未决问题的当前处理状态。
    • B.变更日志，用于比较已批准的变更与仍在等待决策的变更。
    • C.绩效测量基准，用于把实际完成的工作和成本与计划相比较。✓ 答案
    • D.里程碑图，用于比较预测的完成日期与合同约定的完成日期。

    把范围、进度和成本基准整合起来，就形成绩效测量基准，也就是衡量执行情况所依据的那一份已批准的统一计划。把实际结果与它比较，偏差分析才成为可能；而它只能通过已批准的变更请求修改，因此出现偏差就一定意味着真实的偏离，而不是标尺被人挪动了。

    编号 QB-DEX9D8依据： PMI CAPM Examination Content Outline, performance measurement baseline报告此题的问题

11. 11. 一项已获批准的变更为预测型项目增加了范围。受影响的基准会发生什么？

    • A.重建基准，由项目经理按迄今的实际绩效自行调整。
    • B.推迟更新，等到下一个阶段关口且新增范围交付之后再改。
    • C.维持不变，使原有承诺在每一份状态报告中都清晰可见。
    • D.更新基准以反映已批准的变更，使后续偏差衡量保持公平。✓ 答案

    变更请求一经批准，基准和项目管理计划中受影响的部分就要更新，并把变更传达出去，使此后的绩效衡量所依据的计划已经包含新增工作。若让基准滞后不改，报告出来的偏差就是假的；若由项目经理凭实际结果自行重建基准，基准的控制价值也就荡然无存。

    编号 QB-WW4FY8依据： PMI CAPM Examination Content Outline, integrated change control报告此题的问题

12. 12. 一位干系人要求项目经理增加一项不在已批准范围之内的功能。项目经理首先应当做什么？

    • A.记录该要求，并分析它对范围、进度、成本、质量和风险的影响。✓ 答案
    • B.立即把该功能排入进度计划，因为提出要求的是重要客户。
    • C.当场断然拒绝该要求，因为已签署的基准不允许再作改动。
    • D.直接把该要求提交变更控制委员会，不作任何事先影响分析。

    整体变更控制有固定顺序：先记录变更请求，再分析它对各项相互制约因素的影响，然后由指定审批人或变更控制委员会作出决定，之后才更新基准并实施变更。立刻照办属于失控变更；当场拒绝是无视既定流程；不作分析就往上报，则让决策者没有任何依据可依。

    编号 QB-EEAMJ9依据： PMI CAPM Examination Content Outline, integrated change control报告此题的问题

13. 13. 一名开发人员额外增加了一个没有任何干系人提出过的报表界面，指望客户会因此满意。这种做法应如何定性？

    • A.快速跟进，因为并行作业增加了进度基准从未安排预算的工作量。
    • B.镀金，因为未经要求的工作会占用预算并增加未经批准的风险。✓ 答案
    • C.范围蔓延，因为客户提出的要求绕过了成文的变更控制流程。
    • D.渐进明细，因为补充细节必然会扩大已获批准的范围基准。

    镀金是交付团队自作主张增加的、超出既有要求和批准范围的额外工作。即便出于好意，它也是一种控制缺陷：它花掉了本为已批准范围编列的预算和时间，引入未经验证的功能和风险，而且客户未必想要。范围蔓延的来源不同，它是来自团队之外、未经变更控制就进入项目的变更。

    编号 QB-XWFS5A依据： PMI CAPM Examination Content Outline, scope creep and gold plating报告此题的问题

14. 14. 在数月之间，某项目的可交付成果通过许多细小且非正式的增补而不断膨胀，这些增补从未提交审批。这属于什么，问题出在哪里？

    • A.范围蔓延，问题在于变更绕开正式变更控制流程进入了项目。✓ 答案
    • B.滚动式规划，问题在于远期工作只在临近时才被细化。
    • C.偏差分析，问题在于拿已完成的工作与过时的基准作比较。
    • D.镀金，问题在于团队有意超出客户已明确表述的需求去做事。

    范围蔓延是指范围因从未经过评估、审批、也未反映到基准中的变更而失控扩张。每一处增补看似微小，但由于都没有做过影响分析，进度基准和成本基准会在无声无息中与实际正在做的工作脱节，项目于是显得在对照一份已不再描述它的计划而节节失守。

    编号 QB-BE8M26依据： PMI CAPM Examination Content Outline, scope creep and gold plating报告此题的问题

15. 15. 以下哪项正确区分了项目管理计划与问题日志这类项目文件？

    • A.计划设有基准，只能经批准变更修改；文件则随工作进展更新。✓ 答案
    • B.计划由发起人撰写，文件则完全由客户撰写并归客户所有。
    • C.计划在小型项目上可以省略，文件则在任何规模的项目上都必备。
    • D.计划是一份连贯的叙述文本，文件则是收尾时附在其后的附录。

    项目管理计划是由各专项子管理计划和已批准基准构成的整体，它受变更控制约束，只有在变更请求获批时才会修订。而问题日志、风险登记册、经验教训登记册、变更日志这类项目文件则是工作记录，团队在项目推进中持续更新它们，无需提交变更请求。

    编号 QB-UWDSM6依据： PMI CAPM Examination Content Outline, scope baseline and the project management plan报告此题的问题

16. 16. 在预测型项目中，项目管理计划由哪些内容构成？

    • A.项目章程，连同为该项投资提供依据的商业论证文件。
    • B.各专项子管理计划，连同项目已获批准的各项基准。✓ 答案
    • C.详细的进度计划，连同由职能经理维护的各类资源日历。
    • D.已签署的协议，连同向每一家选定供应商发出的采购订单。

    项目管理计划把说明各方面如何管理的子计划整合在一起，包括范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购和干系人参与等，同时还包含已批准的范围、进度和成本基准。项目章程的作用是批准项目立项，而不是构成计划的一部分；合同和资源日历属于输入或项目文件，而不是计划本身。

    编号 QB-CEKX77依据： PMI CAPM Examination Content Outline, scope baseline and the project management plan报告此题的问题

17. 17. 月度状态报告显示，本期完成的工作量少于计划要求。此时偏差分析的作用是什么？

    • A.衡量与基准之间的差距并找出成因，从而据此选择纠正措施。✓ 答案
    • B.确认可交付成果已为客户接受，可以正式移交给运营方使用。
    • C.把出现差距的责任转移给提供了人员的各位职能经理承担。
    • D.用实际绩效取代原有基准，使报告中呈现的差距不复存在。

    偏差分析把实际结果与已批准的基准相比较，量化出差距并追查其根本原因，这样才能有依据地选择纠正措施或预防措施，而不是靠猜。它属于监控类工作；它既不负责追究责任归属，也不会挪动基准，因为基准只能通过已批准的变更请求来修改。

    编号 QB-VWR4T7依据： PMI CAPM Examination Content Outline, variance analysis and status reporting报告此题的问题

18. 18. 团队先记录所花工时和已完成数量的原始测量值，随后将其与基准对比分析，最后汇总提供给干系人。以下哪一顺序正确命名了这三样东西？

    • A.工作绩效数据，然后是工作绩效信息，最后是工作绩效报告。✓ 答案
    • B.工作绩效信息，然后是工作绩效数据，最后是工作绩效报告。
    • C.工作绩效报告，然后是工作绩效数据，最后是工作绩效信息。
    • D.工作绩效指标，然后是工作绩效基准，最后是工作绩效预测。

    执行过程中采集到的原始观察值和测量值是工作绩效数据。经过结合背景的分析之后（例如与基准作比较），它们成为工作绩效信息。当这些信息被编制成面向决策受众的状态或进展文件时，就成为工作绩效报告。顺序始终是先数据、再信息、后报告。

    编号 QB-HECM3D依据： PMI CAPM Examination Content Outline, work performance data, information and reports报告此题的问题

19. 19. 某可交付成果已通过内部检查，并按其质量要求完成了测量。在它被视为完成之前，还必须发生什么？

    • A.由客户或发起人对照约定的书面验收标准，正式予以验收接受。✓ 答案
    • B.团队再次检查，以确认所记录的测量数值在誊写时没有出错。
    • C.项目经理更新成本基准，使其与该成果实际消耗的工作量一致。
    • D.质量审计员审查产出该成果的过程，之后成果才可以交付出去。

    控制质量是内部的、面向产品的：通过检查和测量确认成果是否正确，产出的是核实过的可交付成果。确认范围发生在其后，且是对外的：由客户或发起人对照约定的验收标准审查已核实的成果并正式验收。仅有内部核实并不能使成果算作完成，因为只有验收方才能确认它满足了需求。

    编号 QB-2XHSND依据： PMI CAPM Examination Content Outline, validating scope and controlling quality报告此题的问题

20. 20. 在预测型项目的后期，团队必须确认每一条已批准的需求都已实现并通过测试。哪份文件对此支持最直接？

    • A.变更日志，它把每项提交的变更与决策结果和后续更新对应起来。
    • B.需求跟踪矩阵，它把每条需求与其来源和验证它的测试对应起来。✓ 答案
    • C.问题日志，它把每个未决问题与责任人和目标解决日期对应起来。
    • D.风险登记册，它把每项已识别风险与责任人和应对措施对应起来。

    需求跟踪矩阵把每条已批准的需求向前关联到实现它的可交付成果和验证它的测试，向后关联到当初提出它的业务需要或目标。正是这种双向关联，使团队能够证明覆盖是完整的：既没有遗漏任何已批准的需求，也没有混入任何未经批准的内容。

    编号 QB-MWPGX5依据： PMI CAPM Examination Content Outline, requirements traceability报告此题的问题

21. 21. 预测型项目为什么要就其可交付成果取得正式的书面签署确认？

    • A.它使项目无需归档已收集的经验教训即可宣告正式收尾结束。
    • B.它记录了各方对验收标准已满足的共识，可减少日后关于完工的争议。✓ 答案
    • C.它允许团队跳过原本为这些成果安排的其余质量检查活动。
    • D.它把项目剩余的全部风险转移给客户的运营与支持部门去承担。

    正式签署确认形成了一份书面记录：验收方在某个具体时点同意该成果满足了验收标准。正是这份记录使完工在日后可被证明，这在范围受合同约束或须接受审计时尤其重要。它并不会整体转移风险，不会免除已计划的质量活动，也不能让项目在收尾时免于归档经验教训。

    编号 QB-4EHBC5依据： PMI CAPM Examination Content Outline, formal acceptance and project closure报告此题的问题

22. 22. 某预测型项目的成本基准中包含一笔款项，用于应对在规划期间已识别并分析过的风险。这笔钱叫什么，如何管理？

    • A.管理储备，它列在成本基准之内，可由项目经理直接动用。
    • B.应急储备，它列在成本基准之外，须由高层管理者批准放行。
    • C.应急储备，它列在成本基准之内，可由项目经理直接动用。✓ 答案
    • D.管理储备，它列在成本基准之外，无需额外审批即可动用。

    应急储备用于应对在规划期间已经识别并分析过的风险，因此它是估算出来的、计入成本基准，并在这些风险发生时由项目经理动用。管理储备用于应对未曾预见的工作，它列在成本基准之外但仍在项目总预算之内，须经管理层批准才能放行，正因如此，动用管理储备会引起成本基准的变更。

    编号 QB-NW2U47依据： PMI CAPM Examination Content Outline, contingency and management reserves报告此题的问题

练习题依据 PMI 的 CAPM 考试内容大纲以及标准的项目管理与业务分析概念编写。CAPM、PMP 和 PMBOK 是项目管理协会（PMI）的商标；本网站与 PMI 无关联，也未获其认可。考试的题量、评分方式和报考条件由 PMI 制定并会不定期修订——报名或考试前，请阅读 PMI 官网上现行的 CAPM 手册与考试内容大纲。 关于 CAPM 考试 →