20 Preguntas de Práctica de Gestión del Riesgo y Emergencias con Respuestas

Todas las preguntas de práctica de Gestión del Riesgo y Emergencias del Examen de Práctica ACE Instructor de Fitness Grupal, con la respuesta correcta y una breve explicación.

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1. A los diez minutos de una clase de fuerza, una participante cae al suelo, no responde y no respira con normalidad. ¿Qué debe hacer primero la instructora?
- A.Detener la clase, encargar a una persona la llamada a emergencias y a otra el desfibrilador.✓ Respuesta
- B.Buscar el formulario de incidentes del centro y anotar la hora y el nombre antes de actuar.
- C.Preguntar a la sala si hay una enfermera o un médico y dejar que esa persona dirija la respuesta.
- D.Sacar a la participante al pasillo para que el resto del grupo termine la rutina sin presenciarlo.
La falta de respuesta junto con una respiración ausente o anormal se maneja como una parada cardiaca, y la probabilidad de sobrevivir cae con cada minuto que pasa antes de la desfibrilación, así que se detiene la clase y se asignan de inmediato la llamada y el desfibrilador a personas concretas. Mover a la participante, esperar a un experto voluntario o empezar el papeleo consumen los minutos que deciden el desenlace.
Ref. QB-GGRM87Fuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — executing emergency response plans and responding to acute medical incidentsReportar un problema con esta pregunta
2. En una clase de ciclismo indoor, una participante refiere una presión opresiva en el pecho que se irradia a la mandíbula, con náuseas y sudoración intensa, y dice que se irá conduciendo a casa. ¿Qué debe hacer la instructora?
- A.Bajarle la resistencia y dejarla pedalear suave, ya que enfriar poco a poco calma esos síntomas.
- B.Detener su ejercicio, activar los servicios de emergencia y mantenerla quieta y tranquila.✓ Respuesta
- C.Acompañarla al vestíbulo, dejarla marchar cuando se estabilice y anotar los síntomas al terminar.
- D.Darle agua y una silla, y recomendarle que pida cita con su médico para más adelante esa semana.
Una presión torácica que se irradia a la mandíbula o al brazo con náuseas y sudoración es una presentación clásica de un posible infarto, y seguir esforzándose aumenta la demanda de un corazón que quizá ya está mal perfundido. El papel de la instructora es detener la actividad, pedir atención urgente y mantenerla en reposo; dejar que conduzca arriesga un colapso al volante.
Ref. QB-2Z95Z8Fuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — signs and symptoms of medical emergencies and overexertionReportar un problema con esta pregunta
3. La sala está calurosa y húmeda. Una participante deja de moverse, está confusa, no responde a preguntas sencillas y su piel está muy caliente al tacto. ¿Cómo debe tratar la instructora este cuadro?
- A.Como una hipoglucemia: darle por vía oral un carbohidrato de absorción rápida y vigilarla luego.
- B.Como un agotamiento por calor: llevarla a una sala fresca y dejar que descanse hasta que se aclare.
- C.Como una deshidratación normal: sentarla con líquidos y dejar que vuelva cuando se sienta mejor.
- D.Como una urgencia vital: avisar a los servicios de emergencia y enfriarla de forma agresiva.✓ Respuesta
El signo que separa el golpe de calor por esfuerzo del agotamiento por calor es la alteración del estado mental, no si la persona sigue sudando, y el golpe de calor mata por el tiempo que el núcleo permanece caliente. Por eso la prioridad es activar emergencias y enfriar de inmediato, y por eso tampoco se da nada por vía oral a quien no está plenamente consciente.
Ref. QB-HG4YD8Fuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — recognizing acute medical conditions and environmental risk factors in classReportar un problema con esta pregunta
4. Una participante resbala de la plataforma de step, cae con fuerza de espaldas y refiere dolor de cuello con hormigueo en ambas manos. ¿Qué debe hacer la instructora?
- A.Sujetarle la cabeza, llevarla a un banco lateral y mantenerla lejos del grupo que sigue moviéndose.
- B.Mantenerla inmóvil tal como está, activar los servicios de emergencia y despejar el suelo alrededor.✓ Respuesta
- C.Ayudarla a incorporarse despacio y ver si el hormigueo cede al dejar el cuello en posición neutra.
- D.Aplicar hielo en el cuello, dejarla descansar al fondo y sugerirle que acuda al médico después.
El dolor cervical con hormigueo o entumecimiento en las extremidades tras una caída hace sospechar una lesión medular, y cualquier movimiento de la cabeza o del tronco puede convertir una lesión estable en permanente. La instructora la deja tal como la encontró, llama a personal entrenado y protege el espacio, en lugar de incorporarla o llevarla caminando.
Ref. QB-3ZMF6AFuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — responding to acute injuries and executing emergency response proceduresReportar un problema con esta pregunta
5. Durante la clase, una participante se marea y se desmaya brevemente; al recuperarse dice que está bien y quiere seguir. ¿Qué debe hacer la instructora?
- A.Dejarla fuera del resto de la clase, documentar lo ocurrido y derivarla a valoración médica.✓ Respuesta
- B.Hacerla descansar un bloque y readmitirla solo si repite sin dudar las indicaciones dadas.
- C.Decidir por su color y su pulso que el desmayo fue inocuo y autorizarla a terminar la sesión.
- D.Permitirle seguir a menor intensidad, ya que un desmayo breve cede cuando el pulso se normaliza.
Desmayarse durante el ejercicio es una señal de alarma que puede tener origen cardiovascular, y no deja de serlo porque la persona se recupere pronto y se sienta bien. Decidir que el episodio fue inocuo sería un juicio médico para el que la instructora no está acreditada, así que lo correcto es terminar su participación, registrar el hecho y derivarla a un profesional cualificado.
Ref. QB-JGFAK9Fuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — identifying the need to terminate exercise and referring to allied health professionalsReportar un problema con esta pregunta
6. A mitad de clase falla la ventilación, la sala se calienta mucho y varios participantes están congestionados, inestables y sin poder mantener el ritmo. ¿Qué debe hacer la instructora?
- A.Terminar la sesión, llevar al grupo a un espacio fresco y revisar a los afectados antes de irse.✓ Respuesta
- B.Ofrecer opciones de bajo impacto y dejar que cada participante decida si sigue con ese calor.
- C.Recortar los bloques restantes pero completar la vuelta a la calma para no cortar la clase de golpe.
- D.Mantener la coreografía y añadir pausas de agua, porque repetir sesiones calurosas aclimata al calor.
El calor y la humedad reducen la capacidad de disipar calor por evaporación, así que varias personas congestionadas e inestables a la vez señalan un problema ambiental, no individual. Se espera que la instructora sepa terminar el ejercicio de toda la clase, porque dejar la decisión a cada uno exige juzgar unos síntomas que ya están afectando su criterio.
Ref. QB-4ZYSBBFuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — environmental risk factors and terminating exercise for a participant or the classReportar un problema con esta pregunta
7. Arrodillada junto a un participante desplomado, la instructora grita «¡que alguien pida ayuda!» y nadie se mueve. ¿Por qué los protocolos de emergencia piden asignar la tarea a una persona concreta?
- A.Señalar a alguien es obligatorio para poder anotarlo después como responsable en el parte.
- B.Señalar a alguien fija la responsabilidad; un aviso general deja que cada uno espere a otro.✓ Respuesta
- C.Señalar a alguien solo hace falta en clases grandes; un grupo pequeño reacciona al aviso general.
- D.Señalar a alguien evita que los presentes discutan primero quién está más capacitado para llamar.
Cuando la petición se dirige a la multitud, la responsabilidad se reparte entre todos y cada uno espera a que se mueva otro, por lo que un aviso sin destinatario a menudo no produce ninguna llamada. Señalar a una persona concreta convierte un deber compartido en la tarea de alguien y es lo habitual en los planes escritos de emergencia.
Ref. QB-KGTMRAFuente: ACSM's Health/Fitness Facility Standards and Guidelines — assignment of emergency response roles within the written planReportar un problema con esta pregunta
8. Una instructora va a sustituir en un centro donde nunca ha dado clase. ¿Qué debe hacer con el plan de emergencias antes de que lleguen los participantes?
- A.Aplicar el plan de su centro habitual, porque los protocolos de emergencia están unificados.
- B.Preguntar a un participante habitual cómo se resolvieron allí otras urgencias y seguir ese relato.
- C.Leer el plan escrito del centro y confirmar dónde están el teléfono y el desfibrilador.✓ Respuesta
- D.Pedir el plan al acabar la clase para poder empezar a la hora y no dejar a nadie esperando fuera.
Un plan de emergencias solo funciona si quienes deben ejecutarlo ya conocen su papel, de modo que hay que leerlo antes de la clase y no buscarlo durante el incidente. Los planes difieren entre centros porque cambian la distribución, el personal y la ubicación del material, así que dar por hecho que sirve el de otro sitio es justo el error que se quiere evitar.
Ref. QB-VYGF53Fuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — knowledge of emergency response plans and facility risk-management proceduresReportar un problema con esta pregunta
9. El plan escrito del centro asigna la llamada a emergencias al personal de recepción, pero la instructora cree que sería más rápido enviar a un participante al teléfono del pasillo. En una urgencia real, ¿qué debe hacer?
- A.Usar la vía que le parece más rápida, porque un plan no prevé todo lo que pasa en clase.
- B.Pedir primero a recepción que intercambien papeles y enviar al participante si aceptan el cambio.
- C.Seguir el plan escrito y dejar que llame la persona de recepción a quien le corresponde.✓ Respuesta
- D.Llamar ella misma desde su móvil para describir con exactitud lo ocurrido y controlar la situación.
El valor de un plan escrito está en que cada papel queda fijado de antemano, así que improvisar en el momento deja a dos personas creyendo que la otra llama y a nadie recibiendo a los servicios en la puerta. Las mejoras se plantean en una revisión con la dirección antes o después; durante el incidente se ejecuta el procedimiento tal como está escrito.
Ref. QB-CGBAJ2Fuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — adhering to facility policies and executing emergency response proceduresReportar un problema con esta pregunta
10. La instructora se queda con una participante lesionada mientras esperan a los servicios de emergencia. ¿Qué debe hacerse con el resto de la clase?
- A.Que salgan de inmediato del edificio para que nadie presencie la actuación de los servicios.
- B.Que sigan solos con la rutina prevista para que no se pierda del todo el ritmo de la sesión.
- C.Que otro miembro del personal los aleje de la zona y los supervise hasta que acabe la actuación.✓ Respuesta
- D.Que se queden cerca por si hace falta ayudar a levantar y trasladar a la participante afuera.
El deber de cuidado no se limita a la persona lesionada: unos participantes ejercitándose sin supervisión son un segundo incidente en potencia, y un corro alrededor bloquea el acceso de los servicios. Entregar el grupo a otro miembro del personal mantiene a todos supervisados y la zona despejada mientras la instructora sigue con la participante.
Ref. QB-F8PEY9Fuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — supervision responsibilities and managing class incidents to protect participantsReportar un problema con esta pregunta
11. Una instructora imparte una clase muy temprano, cuando no hay más personal en el edificio. ¿Cómo debe influir esto en su preparación ante una emergencia?
- A.Antes de clase rebaja la intensidad prevista para que no surja ninguna urgencia sin apoyo.
- B.Antes de clase confirma cómo pedir ayuda sola y dónde están el teléfono y el desfibrilador.✓ Respuesta
- C.Antes de clase coloca un aviso de que se entrena bajo propia responsabilidad hasta que haya personal.
- D.Antes de clase pide a dos participantes habituales que acepten por escrito ser sus asistentes.
Un plan pensado para varios empleados debe adaptarse cuando la instructora es la única persona entrenada presente, así que decide de antemano cómo se llama, quién abre a los servicios y dónde está el material. Bajar la intensidad no evita un evento cardiaco, no se pueden asignar tareas clínicas a participantes sin formación y un aviso colgado no altera su deber de actuar.
Ref. QB-YQUKJAFuente: ACSM's Health/Fitness Facility Standards and Guidelines — emergency planning for the staffing actually presentReportar un problema con esta pregunta
12. Los servicios de emergencia ya se han ido tras un incidente en clase. ¿Cuándo debe completarse el registro del incidente y quién debe hacerlo?
- A.La instructora, una vez que el médico de la participante haya confirmado el diagnóstico.
- B.El responsable del centro a fin de mes, cuando ya se hayan reunido todos los relatos del periodo.
- C.La participante lesionada, ya que solo ella puede describir lo que sintió y qué lo provocó.
- D.La instructora que lo presenció, cuanto antes y con los detalles del suceso todavía frescos en la memoria.✓ Respuesta
Un relato inmediato escrito por quien presenció el hecho es el registro más fiable, y la memoria de la secuencia y los tiempos se deteriora deprisa. Esperar a un diagnóstico además confunde la finalidad del documento: recoge observaciones y actuaciones, no conclusiones médicas, y el retraso es lo que hace que un registro parezca reconstruido si luego hay reclamación.
Ref. QB-G82S5BFuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — documenting accidents, injuries and incidentsReportar un problema con esta pregunta
13. ¿Qué anotación corresponde al registro escrito de la caída de una participante durante la clase?
- A.El juicio de la instructora de que parece un esguince leve que sanará en unos pocos días.
- B.La conclusión de la instructora de que la caída se debió al calzado gastado y al mal equilibrio.
- C.Una disculpa escrita de la instructora por haber colocado el material demasiado junto.
- D.La hora de la caída, qué se la vio hacer, quién lo presenció y si se llamó a emergencias.✓ Respuesta
Un parte de incidente recoge hechos observables: qué pasó, cuándo, dónde, quién lo vio y qué se hizo. Especular sobre la causa, disculparse asumiendo culpa o aventurar un diagnóstico exceden lo que la instructora puede saber o está capacitada para afirmar, y cada una de esas anotaciones convierte un documento protector en prueba en su contra.
Ref. QB-ZQ7XQBFuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — objective documentation of incidents and injuriesReportar un problema con esta pregunta
14. Una semana después de presentar el parte del incidente, la instructora recuerda que el suelo cercano estaba húmedo. ¿Qué debe hacer?
- A.Añadir una nota complementaria fechada siguiendo el cauce del centro y dejar intacto el original.✓ Respuesta
- B.Reescribir el parte original para incluir el suelo húmedo y que el archivo tenga un solo relato.
- C.Comentárselo al responsable solo de palabra, porque escribirlo admitiría la culpa del centro.
- D.Dejarlo fuera, ya que un parte presentado queda cerrado y no admite añadidos posteriores.
Alterar un parte ya presentado destruye su valor probatorio, porque un documento modificado a posteriori ya no demuestra lo que se sabía en su momento. La información nueva se añade como anotación aparte y fechada para que la secuencia quede clara, y callar una observación relevante porque parece desfavorable ni es honesto ni protege a nadie.
Ref. QB-H8D4BCFuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — maintaining accurate incident documentation under facility policyReportar un problema con esta pregunta
15. A la semana siguiente, los participantes preguntan a la instructora qué le pasó a la compañera que se fue en ambulancia. ¿Cómo debe responder?
- A.Publicar una actualización en la página de la clase cuando la familia informe de su evolución.
- B.Describir solo los síntomas que observó para que los compañeros reconozcan luego esas señales.
- C.Repetir solo lo que dijeron los servicios de emergencia, ya que toda la clase lo presenció.
- D.Confirmar solo que la participante fue atendida y remitir las dudas a la dirección.✓ Respuesta
La información de salud conocida en el marco de la relación profesional es confidencial, y que los compañeros presenciaran el episodio no les da derecho a conocer el estado de la participante. Difundir detalles, en la sala o en redes, exige la autorización de la interesada, así que la instructora confirma que fue atendida y deriva el resto a la dirección.
Ref. QB-2RJ9WCFuente: ACE Code of Ethics — maintaining the confidentiality of all client informationReportar un problema con esta pregunta
16. Una participante demanda tras lesionarse en clase. ¿Qué combinación debe probarse para que prospere la reclamación por negligencia?
- A.El incumplimiento del deber, una lesión, un testimonio escrito y la intención de causar el daño.
- B.Un deber de cuidado, un daño sufrido, una póliza vigente y el lucro del centro con la clase.
- C.Un deber de cuidado, su incumplimiento, un daño real y un nexo causal entre ambos.✓ Respuesta
- D.Un deber de cuidado, una lesión cualquiera, un descargo firmado y una queja ante el centro.
La negligencia exige los cuatro elementos a la vez: un deber de cuidado, su incumplimiento, un daño real y la prueba de que ese incumplimiento causó el daño. La intención no figura entre ellos, por eso un error de buena fe puede ser negligente, y un descargo firmado o una póliza afectan a lo que ocurre después de examinar la responsabilidad, no a si se cumplen los elementos.
Ref. QB-J8REGDFuente: American Council on Exercise guidance on legal responsibility — the elements of a negligence claimReportar un problema con esta pregunta
17. Cuando se presenta una reclamación contra una instructora, ¿con qué referencia se mide su conducta en esa clase?
- A.Lo que otra instructora prudente con igual credencial habría hecho en ese caso.✓ Respuesta
- B.Lo que el dueño del centro considera aceptable, ya que él fija las condiciones de trabajo.
- C.Lo que ella creía más seguro dado el nivel de experiencia de aquel grupo concreto.
- D.Lo que la participante esperaba recibir a cambio de lo que pagó por asistir a la sesión.
El estándar de cuidado es una referencia profesional externa, tomada de las guías publicadas y de la práctica aceptada, no de la opinión propia, de las expectativas del cliente ni de la preferencia del empleador. Por eso seguir los estándares reconocidos y los procedimientos documentados del centro es la posición más defendible.
Ref. QB-3RWK3EFuente: American Council on Exercise guidance on legal responsibility — the professional standard of careReportar un problema con esta pregunta
18. Los participantes firman un descargo de responsabilidad. Una se lesiona con una banda elástica que la instructora sabía que estaba deshilachada. ¿Cómo afecta el descargo a la reclamación?
- A.Impide la reclamación por completo, porque al firmar aceptó todos los riesgos de la clase.
- B.No influye en absoluto, porque un descargo solo registra la asistencia y nunca afecta al pleito.
- C.Impide la reclamación solo si rubricó cada párrafo antes de que empezara la clase.
- D.Por lo general no la impide, porque no cubre el desprecio de un peligro ya conocido.✓ Respuesta
Un descargo pide aceptar los riesgos inherentes a la actividad y se interpreta de forma restrictiva contra quien lo redactó. Repartir material que ya se sabía defectuoso no es un riesgo inherente sino un desprecio temerario de un peligro conocido, y esa conducta es justamente la que los descargos no suelen cubrir; además, su alcance depende de la ley del lugar donde se imparte la clase.
Ref. QB-B894A5Fuente: American Council on Exercise guidance on legal responsibility — the scope and limits of waivers and releasesReportar un problema con esta pregunta
19. ¿Qué distingue un documento de consentimiento informado de un descargo de responsabilidad?
- A.El consentimiento es obligatorio por ley en todas partes; el descargo es una cortesía opcional.
- B.El consentimiento se firma después de una lesión; el descargo se firma antes de participar.
- C.El consentimiento acredita que la participante comprende los riesgos; el descargo pide renunciar a reclamar.✓ Respuesta
- D.El consentimiento traslada la responsabilidad al centro; el descargo la traslada a la instructora.
El consentimiento informado es prueba de comprensión: demuestra que se explicó en qué consiste la actividad y qué puede salir mal. El descargo va más allá y pide renunciar al derecho a reclamar, por eso firmar un consentimiento no exime por sí solo de responsabilidad y ambos documentos no son intercambiables.
Ref. QB-UQE9V5Fuente: American Council on Exercise guidance on legal responsibility — informed consent compared with a release of liabilityReportar un problema con esta pregunta
20. Una participante se lesiona un músculo del hombro al ejecutar un movimiento que la instructora indicó y demostró, y presenta una reclamación. ¿Qué cobertura está pensada para responder?
- A.El seguro de accidentes laborales, que cubre las lesiones sufridas durante el trabajo remunerado.
- B.La responsabilidad civil profesional, que cubre el daño derivado de la instrucción que se impartió.✓ Respuesta
- C.El seguro de contenido, que cubre la pérdida o el daño del material y los enseres de la sala.
- D.La responsabilidad civil general, que cubre el daño derivado del local y su estado físico.
La línea divisoria entre ambas coberturas es el origen del daño: la lesión derivada de lo que el profesional enseñó o indicó corresponde a la responsabilidad profesional, mientras que la derivada del edificio o su estado, como un resbalón en un vestíbulo mojado, corresponde a la general. Quien trabaja por cuenta propia debe comprobar que su propia póliza cubre la instrucción que imparte y no dar por hecho que le alcanza la del local.
Ref. QB-6QRASKFuente: ACE Group Fitness Instructor Exam Content Outline — determining appropriate insurance types and coverage levelsReportar un problema con esta pregunta

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Solo preguntas de práctica: no son preguntas reales del examen y no están afiliadas ni avaladas por el American Council on Exercise. Las preguntas se redactan siguiendo los dominios y tareas del Exam Content Outline oficial del ACE Group Fitness Instructor. El formato del examen, los requisitos previos y la puntuación los fija ACE y cambian de vez en cuando; confirma los requisitos vigentes en el sitio de ACE antes de inscribirte. Exam content outline oficial de ACE →

1. A los diez minutos de una clase de fuerza, una participante cae al suelo, no responde y no respira con normalidad. ¿Qué debe hacer primero la instructora?

2. En una clase de ciclismo indoor, una participante refiere una presión opresiva en el pecho que se irradia a la mandíbula, con náuseas y sudoración intensa, y dice que se irá conduciendo a casa. ¿Qué debe hacer la instructora?

3. La sala está calurosa y húmeda. Una participante deja de moverse, está confusa, no responde a preguntas sencillas y su piel está muy caliente al tacto. ¿Cómo debe tratar la instructora este cuadro?

4. Una participante resbala de la plataforma de step, cae con fuerza de espaldas y refiere dolor de cuello con hormigueo en ambas manos. ¿Qué debe hacer la instructora?

5. Durante la clase, una participante se marea y se desmaya brevemente; al recuperarse dice que está bien y quiere seguir. ¿Qué debe hacer la instructora?

6. A mitad de clase falla la ventilación, la sala se calienta mucho y varios participantes están congestionados, inestables y sin poder mantener el ritmo. ¿Qué debe hacer la instructora?

7. Arrodillada junto a un participante desplomado, la instructora grita «¡que alguien pida ayuda!» y nadie se mueve. ¿Por qué los protocolos de emergencia piden asignar la tarea a una persona concreta?

8. Una instructora va a sustituir en un centro donde nunca ha dado clase. ¿Qué debe hacer con el plan de emergencias antes de que lleguen los participantes?

9. El plan escrito del centro asigna la llamada a emergencias al personal de recepción, pero la instructora cree que sería más rápido enviar a un participante al teléfono del pasillo. En una urgencia real, ¿qué debe hacer?

10. La instructora se queda con una participante lesionada mientras esperan a los servicios de emergencia. ¿Qué debe hacerse con el resto de la clase?

11. Una instructora imparte una clase muy temprano, cuando no hay más personal en el edificio. ¿Cómo debe influir esto en su preparación ante una emergencia?

12. Los servicios de emergencia ya se han ido tras un incidente en clase. ¿Cuándo debe completarse el registro del incidente y quién debe hacerlo?

13. ¿Qué anotación corresponde al registro escrito de la caída de una participante durante la clase?

14. Una semana después de presentar el parte del incidente, la instructora recuerda que el suelo cercano estaba húmedo. ¿Qué debe hacer?

15. A la semana siguiente, los participantes preguntan a la instructora qué le pasó a la compañera que se fue en ambulancia. ¿Cómo debe responder?

16. Una participante demanda tras lesionarse en clase. ¿Qué combinación debe probarse para que prospere la reclamación por negligencia?

17. Cuando se presenta una reclamación contra una instructora, ¿con qué referencia se mide su conducta en esa clase?

18. Los participantes firman un descargo de responsabilidad. Una se lesiona con una banda elástica que la instructora sabía que estaba deshilachada. ¿Cómo afecta el descargo a la reclamación?

19. ¿Qué distingue un documento de consentimiento informado de un descargo de responsabilidad?

20. Una participante se lesiona un músculo del hombro al ejecutar un movimiento que la instructora indicó y demostró, y presenta una reclamación. ¿Qué cobertura está pensada para responder?

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