24 道文书准确性练习题及答案
邮政考试 474（USPS）练习的全部文书准确性练习题，附正确答案和简短解析。
开始练习测验 →1. 按逐字母归档规则，下列哪一组姓氏的排列顺序正确？
- A.Brown; Browner; Browne; Brownell
- B.Browne; Brown; Browner; Brownell
- C.Brown; Browne; Brownell; Browner✓ 答案
- D.Brownell; Browne; Browner; Brown
字母归档从左向右逐个字母比较，并遵循“无字母先于有字母”的规则：较短的名字若正好是较长名字的开头，则排在前面。Brown 是 Browne 的开头，故最先；Browne 又是 Brownell 和 Browner 的开头，故排第二；到第七个字母时 Brownell 是 l、Browner 是 r，而 l 在 r 之前。
编号 QB-KNQT25依据： ARMA International Simplified Filing Standard Rules, Rule 1 (alphabetic order, unit by unit, letter by letter — "nothing before something")报告此题的问题
2. 下列四个姓名需按字母顺序归档：Hall, R. / Hall, Robert / Hall, Robert A. / Hallman, R.。归档后排在第三位的是哪一个？
- A.Hall, Robert
- B.Hallman, R.
- C.Hall, Robert A.✓ 答案
- D.Hall, R.
个人姓名按“姓（第一单元）— 名（第二单元）— 中间名或缩写（第三单元）”依次索引，先比完前一单元再看下一单元。Hall 排在 Hallman 之前（无字母先于有字母）；在 Hall 之内，缩写 R. 是 Robert 的开头，故最先，而只有 Robert 的排在 Robert A. 之前（无第三单元先于有第三单元）。顺序为 Hall, R.；Hall, Robert；Hall, Robert A.；Hallman, R.，因此第三位是 Hall, Robert A.。
编号 QB-267BA3依据： ARMA International Simplified Filing Standard Rules, Rule 1 (indexing units for personal names)报告此题的问题
3. 下列名单已按正确的字母顺序归档：MacAllen / Macklin / Madsen / Nolan。姓名 McAllen 应插入何处？
- A.在 Madsen 与 Nolan 之间✓ 答案
- B.在 MacAllen 与 Macklin 之间
- C.在 MacAllen 之前
- D.在 Nolan 之后
以 Mac 和 Mc 开头的姓名一律按实际拼写逐字母归档，不能把 Mc 当作 Mac 而与之归为一类。比较第二个字母可知，所有 Ma- 开头的名字（MacAllen、Macklin、Madsen）都排在 Mc- 之前，而 M 又在 N 之前，所以 McAllen 应排在 Madsen 之后、Nolan 之前。
编号 QB-JNCGV3依据： ARMA International Simplified Filing Standard Rules, Rule 6 (prefixes such as Mac, Mc, O', Van, De are filed as written)报告此题的问题
4. 下列哪一组姓氏的字母归档顺序正确？
- A.Vance; Vanderberg; Van Buren; Van Ness
- B.Van Ness; Van Buren; Vance; Vanderberg
- C.Van Buren; Vance; Vanderberg; Van Ness✓ 答案
- D.Van Buren; Van Ness; Vance; Vanderberg
Van、De、Mc、O' 等前缀应与其后的部分合并，视为一个索引单元，空格、撇号和大小写一律忽略。因此这些姓氏索引为 vanburen、vance、vanderberg、vanness，排序结果是 Van Buren、Vance、Vanderberg、Van Ness；把所有分写的 “Van” 姓氏先归在一起是典型错误。
编号 QB-569BT6依据： ARMA International Simplified Filing Standard Rules, Rule 6 (prefixes/particles filed as one unit) and Rule 3 (punctuation ignored)报告此题的问题
5. 下列四个姓名需按字母顺序归档：Ortiz, Maria / Ortiz, Maria C. / Ortiz, Mario T. / Ortiz, Marco A.。排在第一位的是哪一个？
- A.Ortiz, Mario T.
- B.Ortiz, Marco A.✓ 答案
- C.Ortiz, Maria C.
- D.Ortiz, Maria
当姓氏单元完全相同时，由名字决定顺序，同样逐字母比较。Marco、Maria 与 Mario 的前三个字母 M-a-r 相同，第四个字母 c 在 i 之前，因此 Marco A. 排在其余三个之前；其后，Maria 因没有第三单元而排在 Maria C. 之前，而 Maria C. 与 Mario T. 比较到第五个字母，a 在 o 之前，故 Maria C. 在先。
编号 QB-NNEGD7依据： ARMA International Simplified Filing Standard Rules, Rule 1 (unit 2 given name, unit 3 middle initial)报告此题的问题
6. 下列哪一组企业名称的归档顺序正确？
- A.Acme Supply; Bell Paper; 4 Star Printing; 24 Hour Copy Center
- B.4 Star Printing; 24 Hour Copy Center; Acme Supply; Bell Paper✓ 答案
- C.24 Hour Copy Center; 4 Star Printing; Acme Supply; Bell Paper
- D.Acme Supply; 4 Star Printing; 24 Hour Copy Center; Bell Paper
以阿拉伯数字开头的企业名称一律排在所有字母名称之前，且数字按数值大小排列，而不是按字符逐位比较。因此 4 排在 24 之前（4 小于 24，尽管字符 2 在 4 之前），两者都排在 Acme Supply 和 Bell Paper 之前。
编号 QB-46WYM5依据： ARMA International Simplified Filing Standard Rules, Rule 7 (numbers in business names file before alphabetic names, in ascending numeric order)报告此题的问题
7. 下列名单已按正确顺序归档：Sandoval, Eva / Santana, Luis / Santiago, Ruth / Santos, Ana。Sanz, Peter 应插入何处？
- A.在 Sandoval, Eva 与 Santana, Luis 之间
- B.在 Santos, Ana 之后✓ 答案
- C.在 Santana, Luis 与 Santiago, Ruth 之间
- D.在 Santiago, Ruth 与 Santos, Ana 之间
五个姓氏都以 San- 开头，因此由第四个字母决定：d、t、t、t 与 z。z 排在 t 之后，故 Sanz 排在 Santana、Santiago、Santos 之后，也就是位于名单中所有姓名之后——“最后一位”是真正可能的答案，而非可以忽略的选项。
编号 QB-MN3686依据： USPS Exam 710/730 Clerical Battery, Sequencing part (place the item in the correct lettered space, including the space after all listed items)报告此题的问题
8. 下列名单已按正确顺序归档：Whitfield / Whiting / Whitman / Whitmore。Whitcomb 应插入何处？
- A.在 Whitfield 之前✓ 答案
- B.在 Whitfield 与 Whiting 之间
- C.在 Whiting 与 Whitman 之间
- D.在 Whitmore 之后
五个姓氏的前四个字母 Whit 相同，因此比较第五个字母：c、f、i、m、m。c 在 f 之前，所以 Whitcomb 排在 Whitfield 之前，即位于名单首位。
编号 QB-76YY59依据： ARMA International Simplified Filing Standard Rules, Rule 1 (letter-by-letter comparison)报告此题的问题
9. 下列档案编号已按正确的数字顺序排列：04180237 / 04180273 / 04180327 / 04181023。编号 04180259 应插入何处？
- A.在 04180237 之前
- B.在 04180237 与 04180273 之间✓ 答案
- C.在 04180273 与 04180327 之间
- D.在 04181023 之后
补零编号位数相同，因此从左向右逐位比较，以第一个不同的数字定序。04180259 与两侧编号的前六位 041802 相同；第七位是 5，大于 04180237 的 3 而小于 04180273 的 7，所以它落在这两者之间。
编号 QB-QN56R9依据： USPS Exam 710/730 Clerical Battery, Sequencing part (fixed-width numeric codes compared digit by digit, left to right)报告此题的问题
10. 下列代码已按正确顺序排列：MRK-4820 / MRL-1105 / MRM-3960 / MRN-2740。代码 MRL-9002 应插入何处？
- A.在 MRN-2740 之后
- B.在 MRL-1105 与 MRM-3960 之间✓ 答案
- C.在 MRK-4820 与 MRL-1105 之间
- D.在 MRK-4820 之前
字母数字混合代码从左向右比较，字母部分在看数字之前就已决定位置。MRL 在 MRK 之后、MRM 之前；在 MRL 组内 9002 大于 1105，因此 MRL-9002 紧接在 MRL-1105 之后——数字很大并不会把它排到最后。
编号 QB-XWMYR5依据： USPS Exam 710/730 Clerical Battery, Sequencing part (alphanumeric codes compared left to right; letter block takes priority)报告此题的问题
11. 四份带日期的记录需按从早到晚归档：2016年3月9日 / 2015年5月2日 / 2016年3月30日 / 2016年2月14日。排在第二位的是哪一份？
- A.2015年5月2日
- B.2016年3月30日
- C.2016年2月14日✓ 答案
- D.2016年3月9日
按时间顺序归档时先比年、再比月、最后比日，因为较大的时间单位优先。2015 年的日期最早；在三个 2016 年的日期中，2 月早于两个 3 月，因此 2016年2月14日排第二。完整顺序为：2015年5月2日、2016年2月14日、2016年3月9日、2016年3月30日。
编号 QB-EEFT65依据： Standard chronological filing practice (sort by year, then month, then day)报告此题的问题
12. 下列发运时间已按从早到晚正确排列：7:45 a.m. / 11:20 a.m. / 12:05 p.m. / 3:30 p.m.。时间 12:40 a.m. 应插入何处？
- A.在 7:45 a.m. 与 11:20 a.m. 之间
- B.在 7:45 a.m. 之前✓ 答案
- C.在 11:20 a.m. 与 12:05 p.m. 之间
- D.在 3:30 p.m. 之后
在 12 小时制中，12 a.m. 表示午夜，因此 12:40 a.m. 只是当天开始后 40 分钟，比名单上任何其他上午时间都早，应排在 7:45 a.m. 之前。常见陷阱是把 12:40 a.m. 误当作接近正午的时间。
编号 QB-YWYAX6依据： Standard 12-hour clock convention (12:00 a.m. = midnight, 12:00 p.m. = noon)报告此题的问题
13. 下列箱位编号本应按升序书写，但其中一个打破了顺序：3081, 3108, 3180, 3018, 3810。哪一个编号放错了位置？
- A.3018✓ 答案
- B.3108
- C.3810
- D.3180
在升序排列中，每个数都必须大于前一个，因此第一个小于前项的数就是断点。3018 出现在 3180 之后却比它小（也比 3081 小），所以 3018 是放错位置的项，它实际上应排在整列的最前面。
编号 QB-FET5C6依据： USPS Exam 710/730 Clerical Battery, Sequencing part (numeric ordering, digit-by-digit comparison)报告此题的问题
14. 下列数列的下一个数是多少？7, 10, 16, 25, 37, ___
- A.52✓ 答案
- B.46
- C.49
- D.55
相邻两项之差依次为 3、6、9、12，每次递增 3，因此下一个差应为 15。37 加 15 得 52；若选 49，则是重复了上一个差 12 而没有递增。
编号 QB-ZWBN48依据： Number-series reasoning (constant second difference of +3)报告此题的问题
15. 一名文员正在整理每件重量都小于 1 磅（lb）的包裹。下列哪一件不属于该组？12 oz / 15 oz / 9 oz / 1 lb 2 oz
- A.1 lb 2 oz✓ 答案
- B.9 oz
- C.15 oz
- D.12 oz
1 磅等于 16 盎司，因此该规则只接受小于 16 oz 的包裹。12 oz、15 oz 和 9 oz 都符合，而 1 lb 2 oz 换算为 16 + 2 = 18 oz，超过 1 磅，故不符合规则。
编号 QB-GE6GH7依据： U.S. customary weight conversion: 1 pound = 16 ounces (NIST Handbook 44, Appendix C)报告此题的问题
16. 某档案室按账号将账户文件夹分入四个箱位：1 号箱放 1000–2999，2 号箱放 3000–4999，3 号箱放 5000–6999，4 号箱放 7000–8999。账号 7000 应放入哪个箱位？
- A.3 号箱
- B.4 号箱✓ 答案
- C.1 号箱
- D.2 号箱
题中每个区间都包含其端点，因此编号应放入其上下限能够涵盖它的箱位。3 号箱到 6999 为止，而 7000 正是下一区间的第一个编号，所以该文件夹应放入 4 号箱。
编号 QB-2XPY99依据： Classification by stated inclusive numeric ranges (boundary values belong to the range that names them)报告此题的问题
17. 在下列包裹代码中，有多少个既以字母 P 开头、又以偶数结尾？P-142, R-207, P-338, P-451, S-260, P-604, R-119, P-775, P-286, S-433, P-950, R-862
- A.6
- B.4
- C.5✓ 答案
- D.7
两个条件必须同时满足，只有前缀为 P 且末位数字为 0、2、4、6、8 的代码才计入。以 P 开头的共七个：142、338、451、604、775、286、950；其中 451 末位为 1、775 末位为 5，被排除，故符合条件的有五个：P-142、P-338、P-604、P-286、P-950。
编号 QB-HEHTP8依据： Counting/tally task with two simultaneous criteria (logical AND)报告此题的问题
18. 下表为三天内处理的包裹数量。Alvarez：周一 42、周二 38、周三 51。Becker：周一 55、周二 47、周三 40。Chen：周一 33、周二 61、周三 44。Delgado：周一 48、周二 39、周三 57。三天合计处理包裹最多的是哪位文员？
- A.Delgado✓ 答案
- B.Chen
- C.Alvarez
- D.Becker
比较应基于每行的合计，而不是某一天的数字，因此先把每人三天的数相加：Alvarez 42+38+51 = 131，Becker 55+47+40 = 142，Chen 33+61+44 = 138，Delgado 48+39+57 = 144。尽管周一最高的是 Becker、周二最高的是 Chen，但总数最多的是 Delgado。
编号 QB-TW7N3Z依据： USPS Exam 710/725/730 Clerical Battery, Math Computation part (whole-number addition and comparison from tabulated data)报告此题的问题
19. 假设每卷包装胶带的价格为 $3.25，购买 14 卷的总金额是多少？
- A.$52.00
- B.$45.05
- C.$45.50✓ 答案
- D.$48.75
按固定单价计算总额即“数量 × 单价”，可拆开计算以简化运算：14 × $3.00 = $42.00，14 × $0.25 = $3.50，两部分相加得 $45.50。选项 $45.05 是小数点位置出错，$48.75 则是按 15 卷而非 14 卷计算的结果。
编号 QB-AE2GGY依据： USPS Exam 710/725/730 Clerical Battery, Math Computation part (quantity x unit rate)报告此题的问题
20. 某班次共分拣邮件 480 件，其中 15% 被标记为需要二次核查。被标记的邮件有多少件？
- A.120
- B.96
- C.78
- D.72✓ 答案
求总量的百分比即用总量乘以该百分数（除以 100），分步计算最简便：480 的 10% 是 48，5% 是其一半即 24，相加得 15% = 72 件。96 对应 20%，120 对应 25%。
编号 QB-NQMG7T依据： USPS Exam 710/725/730 Clerical Battery, Math Computation part (percentage of a total)报告此题的问题
21. 某文员连续四天分拣的邮件件数分别为 126、154、138 和 142 件。平均每天分拣多少件？
- A.150
- B.135
- C.145
- D.140✓ 答案
平均数等于各数值之和除以数值个数，因此先求四天的总和：126 + 154 + 138 + 142 = 560。再除以天数 4，得 560 ÷ 4 = 140 件/天。
编号 QB-68TNST依据： USPS Exam 710/725/730 Clerical Battery, Math Computation part (arithmetic mean)报告此题的问题
22. 某文员当日 9:47 a.m. 开始分拣工作，1:12 p.m. 结束。共用时多久？
- A.3 小时 25 分钟✓ 答案
- B.3 小时 15 分钟
- C.4 小时 25 分钟
- D.2 小时 25 分钟
跨越中午的时间间隔分两步计算最稳妥，而不是直接把两个钟点相减。从 9:47 a.m. 到 12:47 p.m. 正好是 3 小时，再从 12:47 p.m. 到 1:12 p.m. 是 25 分钟，合计 3 小时 25 分钟。
编号 QB-PQYTCU依据： USPS Exam 710/725/730 Clerical Battery, Math Computation part (elapsed time across the hour, 12-hour clock)报告此题的问题
23. 一块长 9 ft 6 in 的搁板被等分为 6 段。每段长多少英寸（in）？
- A.18 in
- B.19.5 in
- C.20 in
- D.19 in✓ 答案
混合单位必须先换算成同一单位再作除法，1 英尺等于 12 英寸，故 9 ft 6 in = (9 × 12) + 6 = 114 英寸。除以 6 得每段 19 英寸；若答 18 in，则是漏掉了那 6 英寸而只除了 108。
编号 QB-786ZXU依据： U.S. customary length conversion: 1 foot = 12 inches (NIST Handbook 44, Appendix C)报告此题的问题
24. 744 件平信需尽可能平均分配到 7 条投递路线上，每条路线获得相同的整数件数。每条路线各得多少件？还剩多少件？
- A.每条 105 件，剩 9 件
- B.每条 106 件，剩 4 件
- C.每条 106 件，剩 2 件✓ 答案
- D.每条 107 件，剩 5 件
744 ÷ 7 的整数商为 106 并有余数，而余数必须小于除数。因为 7 × 106 = 742，所以剩余为 744 − 742 = 2 件。选项“每条 105 件，剩 9 件”不成立，因为余数 9 大于 7，还够再给每条路线多分一件。
编号 QB-QQB6JV依据： USPS Exam 710/725/730 Clerical Battery, Math Computation part (whole-number division with remainder; remainder < divisor)报告此题的问题
本考试的其他主题
练习题依据 USPS 虚拟入职测评 474 的客观题部分编写。实际测评还包含个人经历与工作风格部分，这些部分没有客观正确答案，本练习不涉及；根据 USPS 考生指南，VEA 中唯一不计分的部分是开头的“真实工作预览”。“编码与记忆”属于已停用的 473 考试，并非 VEA 474 的考试科目，此处仅作为可迁移的准确性练习收录。与美国邮政局（USPS）无关联，也未获其认可。请在 usps.com/careers 学习官方招聘资料。 USPS 招聘 →