21 Preguntas de Práctica de Redacción de informes, observación y memoria con Respuestas

1. 1. Ejercicio de memoria — usted estudió esta escena: en un aula de la prisión, un instructor de traje gris estaba frente a una pizarra; cuatro internos con uniforme caqui estaban sentados en dos mesas; un oficial de uniforme azul marino estaba junto a la puerta sosteniendo un portapapeles; sobre el escritorio del instructor había una taza de café. De memoria: ¿qué sostenía el oficial junto a la puerta?

   • A.Un radio portátil
   • B.Un portapapeles✓ Respuesta
   • C.Un libro registro
   • D.Un llavero grande

   La escena decía que el oficial junto a la puerta sostenía un portapapeles. El radio, las llaves y el libro registro son objetos que un oficial podría llevar, pero no estaban en la escena: la trampa clásica de la sección de memoria es un objeto creíble que estuvo ausente.

   Ref. QB-CDBF5JFuente: NYS Dept. of Civil Service, Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Observing and Recalling Facts and Information' (plausible-but-absent detail pattern)Reportar un problema con esta pregunta

2. 2. Ejercicio de memoria — usted estudió esta escena del patio: tres internos con camisa verde jugaban baloncesto; dos internos con camisa blanca estaban sentados en una banca; un interno con camisa verde hablaba con un oficial cerca del portón. De memoria: ¿cuántos internos de la escena vestían camisa verde?

   • A.Cuatro internos✓ Respuesta
   • B.Tres internos
   • C.Seis internos
   • D.Cinco internos

   Las camisas verdes aparecían en dos lugares: los tres jugadores de baloncesto más el interno del portón, es decir 3 + 1 = 4. Las preguntas de conteo exigen sumar los detalles coincidentes de toda la escena, no solo del grupo principal; los dos internos de la banca vestían de blanco y quedan fuera.

   Ref. QB-UV5AJHFuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Observing and Recalling Facts' + NYC DCAS Exam 5303 abilities (Number Facility applied to scene counts)Reportar un problema con esta pregunta

3. 3. Ejercicio de memoria — usted estudió esta escena del gimnasio: dos internos trotaban por la pista; un instructor en pantalón corto deportivo demostraba ejercicios de estiramiento; un oficial observaba desde una puerta. De memoria: ¿cuál afirmación sobre la escena es FALSA?

   • A.Un interno levantaba una barra de pesas junto a la pista✓ Respuesta
   • B.Dos de los internos trotaban alrededor de la pista
   • C.Un oficial observaba al grupo desde una de las puertas
   • D.El instructor demostraba ejercicios de estiramiento

   Nadie en la escena levantaba pesas: la barra es un objeto verosímil de gimnasio que nunca se describió, por lo que esa afirmación es falsa. Las otras tres opciones repiten detalles que la escena sí contenía; los ítems de verdadero/falso del cuadernillo de memoria suelen insertar equipos creíbles pero ausentes.

   Ref. QB-BDY4YGFuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — memory test booklet True/False format ('plausible object not in the scene' distractor pattern)Reportar un problema con esta pregunta

4. 4. Ejercicio de memoria — usted estudió esta escena de la sala de visitas: cuatro internos y dos visitantes miraban todos hacia un oficial penitenciario que señalaba una lista publicada con las reglas de visita; en la pared colgaba un televisor apagado; sobre el mostrador había un libro de registro. De memoria: ¿cuál era el foco de atención del grupo?

   • A.El libro de registro sobre el mostrador
   • B.El televisor instalado en lo alto de la pared
   • C.La puerta por la que entraban los internos
   • D.El oficial que señalaba las reglas publicadas✓ Respuesta

   La escena decía que todos miraban al oficial que señalaba la lista de reglas, lo que lo convierte en el foco del grupo. El televisor y el libro de registro estaban presentes pero no atraían la atención de nadie, y no se describió a internos entrando: estas preguntas evalúan qué hacían las personas, no solo qué objetos había.

   Ref. QB-TVSXCGFuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Observing and Recalling Facts' (focus of the group's attention as a tested detail)Reportar un problema con esta pregunta

5. 5. Al estudiar una escena durante el periodo cronometrado de memoria de un examen de oficial penitenciario, ¿qué categoría de detalles conviene revisar PRIMERO?

   • A.Las personas — su ropa, sus manos y sus acciones✓ Respuesta
   • B.El fondo — las paredes, los pisos y la iluminación
   • C.Los muebles — la disposición y el tamaño de cada uno
   • D.Los colores — la pintura, las lámparas y los adornos

   Las preguntas de memoria apuntan sobre todo a quién está en la escena, qué viste cada persona, qué sostienen sus manos y qué hacen; por eso los candidatos entrenados revisan primero a las personas, igual que un oficial explora amenazas. El fondo, los muebles y los colores se preguntan mucho menos y pueden absorberse en una segunda pasada.

   Ref. QB-ADMSSFFuente: NYC DCAS Correction Officer exam — Memorization ability (persons and items in a location); prep-community consensus on people-first scanningReportar un problema con esta pregunta

6. 6. Ejercicio de memoria — usted estudió esta escena del comedor: la línea de servicio corría a lo largo de la pared norte; un barril de basura estaba justo a la izquierda de la puerta de salida este; mesas redondas llenaban el centro del salón. De memoria: ¿dónde estaba el barril de basura?

   • A.Justo a la izquierda de la puerta este✓ Respuesta
   • B.Justo a la derecha de la puerta este
   • C.En el extremo de la línea de servicio
   • D.En el centro, entre las mesas redondas

   La escena situaba el barril justo a la IZQUIERDA de la puerta de salida este. Las preguntas de posición casi siempre ofrecen la ubicación espejo (derecha en vez de izquierda) y otros puntos de referencia de la misma escena como distractores, así que hay que fijar cada objeto a un lado de un punto de referencia concreto.

   Ref. QB-SVEM7FFuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Observing and Recalling Facts' (object positions); NYC DCAS Spatial Orientation abilityReportar un problema con esta pregunta

7. 7. Ejercicio de memoria — usted estudió esta lista de transporte: el oficial Vega conducía la furgoneta 12 llevando a cinco internos al tribunal; el oficial Sloan lo seguía en el auto 7 como segunda escolta. De memoria: ¿qué correspondencia es correcta?

   • A.El oficial Sloan conducía la furgoneta 5
   • B.El oficial Vega conducía la furgoneta 12✓ Respuesta
   • C.El oficial Sloan conducía la furgoneta 12
   • D.El oficial Vega conducía el auto 7

   La lista emparejaba a Vega con la furgoneta 12 y a Sloan con el auto 7; "El oficial Sloan conducía la furgoneta 5" además recicla el número de internos (cinco) como falso número de vehículo. Intercambiar nombres, vehículos y cifras entre sí es la trampa estándar de estos ítems, por lo que los detalles deben memorizarse como pares vinculados y no como listas sueltas.

   Ref. QB-9D9FMEFuente: NYC DCAS Correction Officer exam — Memorization ability (words, numbers, and persons); NYS 'Observing and Recalling Facts' number-detail patternReportar un problema con esta pregunta

8. 8. Un informe de incidente contiene estos hechos: una pulidora de pisos quedó dejada en el corredor; el interno Cole tropezó con ella; Cole fue llevado a la enfermería; el oficial Ruiz redactó el informe. ¿Qué versión presenta estos hechos con mayor claridad y exactitud?

   • A.El interno Cole no vigiló la pulidora del piso, lo que causó su caída y su paso por la enfermería.
   • B.El interno Cole tropezó con una pulidora dejada en el corredor y fue llevado a la enfermería.✓ Respuesta
   • C.El oficial Ruiz fue llevado a la enfermería tras tropezar con una pulidora dejada en el corredor.
   • D.El oficial Ruiz dejó una pulidora en el corredor y eso hizo tropezar y caer al interno Cole.

   Solo la versión de que Cole tropezó con una pulidora dejada en el corredor y fue llevado a la enfermería repite exactamente lo informado: una pulidora abandonada, la caída de Cole y su traslado a la enfermería. La versión de que Ruiz dejó la pulidora añade un hecho no declarado, la que envía a Ruiz a la enfermería se equivoca de persona y la que dice que Cole no vigiló la pulidora culpa a Cole de algo que el informe nunca dijo; el ítem de 'presentación de información' premia la versión clara y fiel a los hechos.

   Ref. QB-ZVWXDQFuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Preparing Written Material', Information Presentation task (added-fact and wrong-actor distortions)Reportar un problema con esta pregunta

9. 9. Ordene estas cuatro oraciones de un informe en la mejor secuencia de párrafo: (1) Finalmente, la enfermera autorizó al interno Webb a regresar a su unidad de vivienda. (2) Durante el conteo de la mañana, el interno Webb me dijo que se sentía mareado. (3) Ella lo examinó y le dio agua y una compresa fría. (4) Lo escolté a la unidad médica, donde la enfermera Lawton estaba de turno.

   • A.2, 4, 3, 1✓ Respuesta
   • B.2, 3, 4, 1
   • C.2, 4, 1, 3
   • D.4, 2, 3, 1

   La oración 2 fija el tema e inicia la cronología, la 4 presenta a la enfermera Lawton, el pronombre 'Ella' de la oración 3 solo puede venir después de esa presentación, y 'Finalmente' marca la oración 1 como cierre. Estos ítems se resuelven ubicando la oración temática, siguiendo los antecedentes de los pronombres y dejando la conclusión al final.

   Ref. QB-GDRSTPFuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Preparing Written Material', Paragraph Organization task (topic sentence, pronoun antecedents, concluding sentence)Reportar un problema con esta pregunta

10. 10. ¿Cuál de estas oraciones corresponde a la sección narrativa de un informe sobre un disturbio en la sala común?

    • A.El interno Reyes estaba otra vez en uno de sus habituales estados agresivos.
    • B.El interno Reyes se comportó de una manera hostil y claramente amenazante.
    • C.El interno Reyes actuó como un hombre que quería iniciar un gran disturbio.
    • D.El interno Reyes gritó dos veces y arrojó su bandeja de comida contra la pared.✓ Respuesta

    La narrativa de un informe registra hechos observables —lo que el redactor vio y oyó— porque pueden verificarse y usarse en audiencias. Gritar dos veces y arrojar una bandeja son actos observables; 'quería iniciar un disturbio', 'habituales estados agresivos' y 'hostil y amenazante' son conclusiones y opiniones que no pertenecen a la narrativa.

    Ref. QB-KSRTF4Fuente: Incident-report writing principle: objective facts vs. conclusions/opinions (NYS 'Preparing Written Material'; PA DOC work behavior — oral and written communication)Reportar un problema con esta pregunta

11. 11. La narrativa del informe de incidente de un oficial normalmente debe redactarse ¿con qué combinación de persona, tiempo verbal y orden?

    • A.Primera persona, tiempo presente, orden de importancia
    • B.Tercera persona, tiempo pasado, orden de importancia
    • C.Tercera persona, tiempo presente, orden cronológico
    • D.Primera persona, tiempo pasado, orden cronológico✓ Respuesta

    El informe describe lo que el propio oficial hizo y observó (primera persona) sobre un hecho ya ocurrido (tiempo pasado), y el orden cronológico permite reconstruir el incidente paso a paso. La tercera persona y el presente oscurecen quién actuó y cuándo, y el 'orden de importancia' desordena la secuencia que los investigadores deben seguir.

    Ref. QB-4AXY25Fuente: Standard correctional incident-report convention (first person, past tense, chronological narrative) — NYS 'Preparing Written Material' domainReportar un problema con esta pregunta

12. 12. Una narrativa dice: 'A las 1410 horas, durante un registro de rutina, encontré un cepillo de dientes afilado bajo el colchón de la litera inferior de la celda 14 y lo aseguré como evidencia.' ¿Qué elemento obligatorio del informe falta?

    • A.El lugar donde se halló el objeto
    • B.La fecha en que ocurrió el hecho✓ Respuesta
    • C.La forma en que se halló el objeto
    • D.La hora en que ocurrió el hecho

    La narrativa da la hora (1410 horas), el lugar (bajo el colchón de la litera inferior de la celda 14) y la forma del hallazgo (un registro de rutina), pero nunca indica la fecha. La verificación de integridad repasa quién/qué/cuándo/dónde/cómo, y el 'cuándo' exige fecha y hora, ya que el informe puede leerse meses después en una audiencia.

    Ref. QB-JSDGA3Fuente: Incident-report completeness standard (who/what/when/where/how) — NYS 'Preparing Written Material'; PA DOC work behavior — oral and written communicationReportar un problema con esta pregunta

13. 13. Directiva de uniforme: 'Durante el servicio, los oficiales solo pueden portar insignias y prendedores emitidos por el departamento. No se puede sujetar al uniforme ningún adorno personal.' La oficial Tran prende a su uniforme una pequeña cinta para honrar a su hermano, que sirve en el ejército en el extranjero. Según la directiva, llevar la cinta está:

    • A.Permitido, siempre que su supervisor de turno lo apruebe verbalmente
    • B.Prohibido, porque la cinta no fue emitida por el departamento✓ Respuesta
    • C.Permitido, porque la cinta honra el servicio militar activo
    • D.Prohibido, solo si la cinta cubre su placa o su portanombre

    Los ítems de aplicación de reglas se deciden por la letra de la regla impresa, que solo permite artículos emitidos por el departamento y prohíbe sin excepción todo adorno personal. Un motivo comprensivo no crea una excepción, la directiva no contiene cláusula de aprobación del supervisor, y la prohibición rige cubra o no la cinta otra cosa.

    Ref. QB-3AKNV3Fuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Applying Written Information in a Correctional Services Setting' (letter-of-the-rule over sympathy); PA DOC work behavior — interpreting policy and following ordersReportar un problema con esta pregunta

14. 14. Regla del centro: 'Todo artículo que no haya sido emitido por el centro, comprado en el economato o aprobado por escrito por el superintendente es contrabando.' El interno Ford posee un radio que su familia le envió por correo, baterías que compró en el economato y una manta emitida por el centro. Según la regla, ¿qué artículo es contrabando?

    • A.El radio que su familia le envió por correo✓ Respuesta
    • B.La manta que el centro le emitió a él
    • C.Las baterías que compró en el economato
    • D.Los tres artículos que tiene en su poder

    La regla autoriza exactamente tres vías: emisión del centro, compra en el economato y aprobación escrita del superintendente. Las baterías y la manta llegaron por vías autorizadas, pero nada en el escenario dice que el radio enviado por correo tuviera aprobación escrita, así que no supera ninguna de las tres pruebas y es contrabando, aunque el correo familiar parezca inofensivo.

    Ref. QB-NSFGT6Fuente: NYS 'Applying Written Information' item pattern (all needed information is in the cited rule); PA DOC work behavior — safety/security hazards and contrabandReportar un problema con esta pregunta

15. 15. Procedimiento de movimiento: 'Antes de cualquier traslado escoltado, el oficial deberá: (1) verificar la identidad del interno contra el pase; (2) registrar al interno; (3) colocar los medios de sujeción; (4) notificar al área de destino.' El oficial Cho acaba de terminar de registrar al interno. Según el procedimiento, ¿qué debe hacer Cho a continuación?

    • A.Colocar los medios de sujeción al interno✓ Respuesta
    • B.Verificar de nuevo la identidad con el pase
    • C.Anotar el traslado en el libro de la unidad
    • D.Notificar directamente al área de destino

    Los ítems de ordenamiento exigen seguir los pasos exactamente como están numerados: el registro es el paso 2, así que sigue el paso 3 —colocar los medios de sujeción— y la notificación es el paso 4. Adelantarse a notificar, repetir un paso ya cumplido o añadir una anotación que el procedimiento no menciona viola el orden impreso.

    Ref. QB-6ANND7Fuente: NYC DCAS Information Ordering ability; NYS 'Applying Written Information in a Correctional Services Setting' (follow steps in the stated order)Reportar un problema con esta pregunta

16. 16. Durante un conteo formal, el oficial Bell cuenta 24 internos en una unidad que tiene 24 internos asignados, pero uno de los internos contados está asignado a otra unidad. ¿Cómo debe tratarse este conteo?

    • A.Correcto, si el interno regresa antes de cerrarse el conteo
    • B.Correcto, porque el total coincide con la cifra asignada
    • C.Incorrecto, porque un interno contado está fuera de su lugar✓ Respuesta
    • D.Incorrecto, solo si el total difiere del que indica la lista

    El conteo existe para verificar no solo cuántos internos están presentes, sino que cada interno concreto esté donde le corresponde: un total coincidente puede ocultar una fuga enmascarada por un interno fuera de lugar. Cualquier discrepancia de identidad o ubicación hace incorrecto el conteo y debe informarse y resolverse antes de cerrarlo.

    Ref. QB-MS46N5Fuente: Standard correctional formal-count principle (positive identity-and-location verification, not totals alone); PA DOC work behavior — care, custody and control of inmatesReportar un problema con esta pregunta

17. 17. Regla de visitas: 'Los visitantes solo pueden ingresar a la sala de visitas artículos médicamente necesarios, y cada uno debe ser inspeccionado antes de entrar.' Una visitante llega con un inhalador que usa para el asma y un regalo de cumpleaños envuelto para el interno. ¿Qué exige la regla que haga el oficial?

    • A.Rechazar ambos artículos para evitar toda apariencia de favoritismo
    • B.Admitir ambos artículos tras inspeccionar cada uno con cuidado
    • C.Admitir el inhalador tras inspeccionarlo y rechazar el regalo✓ Respuesta
    • D.Admitir el regalo solo si se desenvuelve para inspeccionarlo a fondo

    La regla fija dos condiciones: el artículo debe ser médicamente necesario Y debe ser inspeccionado. El inhalador cumple la primera condición y entra tras la inspección; el regalo no es médicamente necesario, así que ni desenvolverlo ni inspeccionarlo puede habilitarlo: la inspección es un requisito adicional, no un sustituto de la necesidad médica.

    Ref. QB-5AAB86Fuente: NYS 'Applying Written Information' pattern (two-condition rule; common-sense option not authorized by the printed rule); NYC DCAS Deductive Reasoning abilityReportar un problema con esta pregunta

18. 18. Pasaje: 'Si un transporte se demora en el trayecto, el oficial de escolta deberá notificar al centro en la primera oportunidad.' ¿Qué afirmación está MEJOR respaldada por el pasaje?

    • A.Un oficial que prevé una demora debe notificar al centro antes de salir en el transporte
    • B.Un oficial debe notificar al centro de inmediato siempre que una demora parezca probable
    • C.Un oficial debe notificar al centro solo cuando la demora dura más de treinta minutos
    • D.Un oficial cuyo transporte se demora debe notificar al centro en la primera oportunidad✓ Respuesta

    La condición del pasaje es una demora que realmente ocurre ('se demora') y el plazo es 'en la primera oportunidad': la afirmación de que el oficial cuyo transporte se demora debe notificar en la primera oportunidad es casi una paráfrasis. Las afirmaciones de 'prevé una demora' y 'parezca probable' cambian la condición a una demora prevista o probable, y la de 'más de treinta minutos' inventa un umbral de treinta minutos que el pasaje nunca menciona; estos ítems se responden solo con el pasaje.

    Ref. QB-QS6669Fuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Understanding and Interpreting Written Material' (condition-shift distractor: 'might be delayed' vs. 'is delayed')Reportar un problema con esta pregunta

19. 19. Pasaje: 'Los oficiales que escoltan a internos a citas médicas externas deberán tomar todas las precauciones necesarias para prevenir fugas.' ¿Qué afirmación está MEJOR respaldada por el pasaje?

    • A.Los oficiales deben llevar al menos a un oficial armado adicional como escolta
    • B.Los oficiales deben poner a cada interno esposas y grilletes de piernas para el viaje
    • C.Los oficiales deben tomar las precauciones necesarias para evitar que el interno escape✓ Respuesta
    • D.Los oficiales deben cancelar toda cita que parezca implicar un riesgo de fuga

    El pasaje exige 'todas las precauciones necesarias' sin nombrar ninguna medida concreta, así que solo la reformulación general 'tomar las precauciones necesarias para evitar que el interno escape' está respaldada. Las esposas con grilletes y el oficial armado adicional son medios específicos que el pasaje nunca menciona, y cancelar citas es un escenario que nunca aborda: añadir detalles no declarados es el patrón clásico de respuesta incorrecta.

    Ref. QB-8ACBR9Fuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Understanding and Interpreting Written Material' (unstated-specific-means distractor: restraint types not named in the passage)Reportar un problema con esta pregunta

20. 20. Pasaje: 'El oficial de escolta es responsable de la custodia del interno desde que este sale de la unidad de vivienda hasta que es entregado en el área receptora o devuelto a la unidad de vivienda.' ¿Qué afirmación sobre la responsabilidad del escolta está MEJOR respaldada?

    • A.Termina al entregarlo en el área receptora o al devolverlo a la unidad de vivienda✓ Respuesta
    • B.Termina en cuanto el interno ha salido de la unidad de vivienda con el escolta
    • C.Termina una vez que el interno queda colocado dentro del vehículo de transporte
    • D.Termina cuando cualquier otro oficial acepta hacerse cargo de la custodia

    La afirmación de que termina al entregarlo en el área receptora o al devolverlo a la unidad de vivienda es casi una paráfrasis del lapso indicado: la responsabilidad va desde la salida hasta la entrega O el regreso. La salida es cuando la responsabilidad comienza, no cuando termina; el traspaso informal a 'cualquier otro oficial' y el momento de subir al vehículo son finales que el pasaje nunca autoriza.

    Ref. QB-ZQEZPKFuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Understanding and Interpreting Written Material' (near-paraphrase correct answer: responsibility from departure until delivery or return)Reportar un problema con esta pregunta

21. 21. Pasaje: 'A todo visitante que se niegue a ser registrado se le negará la entrada, y la negativa quedará anotada en el libro de la sala de visitas.' ¿Qué afirmación está MEJOR respaldada por el pasaje?

    • A.A quien rechaza el registro dos oficiales lo acompañan fuera de las instalaciones
    • B.Quien rechaza el registro es reportado de inmediato al comandante de guardia
    • C.Quien rechaza el registro pierde sus privilegios de visita durante seis meses
    • D.A quien rechaza el registro se le niega la entrada y la negativa queda anotada✓ Respuesta

    El pasaje exige exactamente dos acciones —negar la entrada y anotar la negativa en el libro— y la afirmación de que se le niega la entrada y la negativa queda anotada reformula ambas. La escolta fuera de las instalaciones, la pérdida de privilegios por seis meses y el reporte al comandante de guardia son consecuencias que el pasaje nunca menciona; estos ítems premian la paráfrasis, no conjeturas sobre lo que además podría ocurrir.

    Ref. QB-G89U4KFuente: NYS Entry-Level Correction Officer Series test guide — 'Understanding and Interpreting Written Material' (scenario-never-mentioned distractor pattern)Reportar un problema con esta pregunta

Preguntas de práctica basadas en los dominios de conocimiento que comparten los exámenes estatales de servicio civil para oficiales de correcciones: juicio situacional, conducta profesional, redacción de informes, fundamentos legales y aptitud de servicio civil. Cada estado y condado administra su propio proceso: los formatos, puntajes de aprobación, tarifas y requisitos físicos o de antecedentes varían y cambian, y aquí no se evalúan. Confirma los requisitos vigentes con el departamento al que postulas. No es asesoría legal y no está afiliado a ningún departamento estatal de correcciones ni comisión de servicio civil. Ejemplo: contratación del DOC de PA →